Piekļuve rēķiniem vai to rediģēšana

Piekļuve rēķiniem

Ja jums ir apmaksāts konts un nepieciešama rēķina kopija, vienkārši dodieties uz savu norēķinu lapu un apmeklējiet sadaļu Rēķini. Spiediet uz sava konta nosaukuma/avatāra paneļa augšējā labajā stūrī > Iestatījumi > Norēķini > Rēķini> Rēķini.

Tīmekļa vietne

Mobilā lietotne

Jūs varēsiet apskatīt savus apmaksātos rēķinus un lejupielādēt to kopijas, noklikšķinot uz ikonas Lejupielādēt.

Ja jums ir vairāki apmaksāti konti, pārliecinieties, ka skatāties norēķinu lapā pie attiecīgā konta izvēlnē kreisajā pusē.

Norēķinu adreses maiņa

Lai mainītu norēķinu adresi turpmākajiem rēķiniem un kvītīm, dodieties uz savu norēķinu lapu. Sadaļā " Maksājuma informācija" noklikšķiniet uz Atjaunināt blakus norādītajai norēķinu informācijai. Veiciet izmaiņas un pēc tam noklikšķiniet uz Saglabāt!

Ja jums ir nepieciešams atjaunināt rēķina vai kvīts norēķinu informāciju, kas izsniegta pirms izmaiņu veikšanas, lūdzu, nosūtiet mums e-pastu, norādot rēķina/kvīts numuru un atjaunināto norēķinu informāciju. Mēs pēc iespējas ātrāk veiksim dokumenta grozījumus un nosūtīsim jums to atpakaļ!

Esat iegādājies Padlet Apple App Store?

Tā kā neesat iegādājies tieši no Padlet, mēs nevaram sniegt apmaksātu rēķinu par jūsu pirkumu. Ja licenci iegādājāties Apple lietotņu veikalā, varat apskatīt savu pirkumu vēsturi, lai lejupielādētu čeku.

Vai esat iegādājies Padlet Google Play veikalā?

Tā kā jūs neesat iegādājies tieši no Padlet, mēs nevaram sniegt apmaksātu rēķinu par jūsu pirkumu. Ja esat iegādājies Padlet, izmantojot Google Play veikalu, varat apskatīt savu pasūtījumu vēsturi, lai lejupielādētu rēķinu.

Biežāk uzdotie jautājumi

Kāpēc es nevaru atrast čeku vai rēķinu?
Ja jūsu licence ir daļa no grupas pirkuma, rēķina/rēķina kopiju pa e-pastu saņems pirkuma atbildīgā persona vai kontaktpersona, kas atbild par rēķinu izrakstīšanu.

Ja esat pircējs savā kontā, jums automātiski jāsaņem rēķins uz datnē esošo e-pasta adresi pēc tam, kad esam saņēmuši jūsu maksājumu. Ja uz mirkli to nesaņemat, lūdzu, pārbaudiet savas surogātpasta/nevēlamās/izsūtītās vēstules mapes.

Ja joprojām nevarat atrast savu rēķinu, sazinieties ar mūsu pārstāvjiem, lai saņemtu palīdzību.
Mana rēķina rekvizīti ir nepareizi. Kā tos atjaunināt?
Lai atjauninātu savu rēķina informāciju nākotnē pirkumiem, dodieties uz savu norēķinu lapu un sadaļā "Maksājuma informācija" noklikšķiniet uz " Atjaunināt". Ja jums ir nepieciešams rediģēt Padlet nosūtīto rēķinu pirms veiktajām izmaiņām, lūdzu, sazinieties ar mums. Mēs labprāt palīdzēsim jums atjaunināt rēķina adresi vai pievienot citas nepieciešamās izmaiņas.
Kāpēc savā kontā neredzu norēķinu lapu?
Ja esat daļa no grupas abonementa (komanda/klase/adlet skolām), norēķinu lapu redzēsiet tikai tad, ja esat konta īpašnieks.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)