Šim multivides failam nav atrasts saderīgs avots / Multivides failu nevarēja ielādēt

Jūsu multivides failu augšupielāde uz padlet nebija problēma, bet, kad jūs nospiežat atskaņot, redzams paziņojums „Šim multivides failam nav atrasts saderīgs avots”. Vai varbūt jūsu multivides fails sākumā atskaņojās pilnīgi normāli, bet pēkšņi parādījās paziņojums Multivides failu nevarēja ielādēt, jo serveris vai tīkls nedarbojas vai formāts nav atbalstīts”.

Šim multivides failam nav atrasts saderīgs avots / Multivides failu nevarēja ielādēt

Ko tas nozīmē?

Kāda iemesla dēļ faila tips nav saderīgs ar ierīci vai avotu, ko izmantojat, lai piekļūtu multivides failam. Multivides fails ir pieejams un nav dzēsts, vienkārši nav pieejams.

Kā to labot?

Ir vairākas lietas, ko varat darīt, lai mēģinātu to labot:

  • Atkārtoti augšupielādējiet failu – lejupielādējiet failu savā datorā, izdzēsiet failu no sava ieraksta un atkārtoti augšupielādējiet to savā padlet ierakstā.
  • Pārbaudiet faila formātu — Padlet ir saderīgs ar lielāko daļu failu formātu, bet daži no tiem ir uzticamāki nekā citi. Lai nodrošinātu vienmērīgu darbību, ieteicams izmantot audio failus .mp3 formātā. Ja jūsu faili pašlaik ir citā formātā un rodas problēmas ar atskaņošanu, pirms augšupielādēšanas mēģiniet tos konvertēt .mp3 formātā. To parasti var izdarīt ar standarta audio konvertēšanas programmatūru, no kuras daudzas ir pieejamas bez maksas internetā.
  • Izmantojiet citu pārlūku – parasti pārlūka veids nosaka, vai faila veidu var atskaņot vai ne. Pārlūka atjauninājumu atbildīgie var jebkurā brīdī mainīt atbalstīto failu veidus. Piemēram, Chrome var atbalstīt noteiktu audio veidu, bet Safari – nē. Lai gan jūs varat lejupielādēt faila formātu no noteiktas pārlūkas, tas nenozīmē, ka jūs varat to atskaņot no šīs pārlūkas.
Svarīgi atzīmēt:

*Pārlūks var neatbalstīt konkrētu failu tipu, bet joprojām ļaus to lejupielādēt.

*Jūsu ierīce var ļaut to atskaņot (jo ierīce atbalsta failu tipu), bet, ja atverat failu tajā pašā pārlūkā, ko izmantojāt tā lejupielādei, tas neļaus to atskaņot, jo neatbalsta šo failu tipu.

Tas pats attiecas uz multivides failiem, kas ierakstīti tieši no Padlet lapas. Ja ierakstāt audio Padlet, izmantojot Chrome, audio fails var tikt saglabāts .mp4 formātā, kas var nebūt atbalstīts Safari, tādēļ jūs nevarēsiet to klausīties Safari. Tomēr Chrome tas būtu jāatskaņo normāli.
Mēs iesakām konvertēt failus formātā, kas ir plašāk pieņemams pārlūkprogrammās, kuras jūs parasti izmantojat:

*Safari — mēs iesakām nesaspiestu WAV vai MP3
audio*Chrome — mēs iesakām MP4

Vairāk padomu

  • Ja esat izmēģinājis visus iepriekš minētos ieteikumus un joprojām nevarat atskaņot multivides failus, pārliecinieties, ka izmantojat jaunāko pārlūka versiju.
  • Ja mēģināt atskaņot multivides failus pārlūkprogrammā, mēģiniet to darīt Padlet lietotnē. Ja mēģināt atskaņot multivides failus Padlet lietotnē, mēģiniet to darīt tīmekļa pārlūkprogrammā.

Ja līdz šim viss ir darbojies, lūdzu, sazinieties ar mums, pievienojot visu iepriekš savākto informāciju, kā arī:

  • ekrāna uzņēmumu ar šīs lapas rezultātiem: https://padlet.com/diagnostics. Tas ir pamata tests, kas ļauj mums pārbaudīt jūsu pašreizējo sistēmu.
  • ar jūsu kontu saistīto e-pasta adresi
  • saite uz padlet, kurā tas notiek
  • multivides faila kopiju (ja pieejama) un paskaidrojumu par to, kā tas tika augšupielādēts (t. i., ierakstīts tieši no Padlet tīmekļa vietnes, augšupielādēts no jūsu datora utt.).
Pirms sazināties ar mums, izmantojiet šos padomus un trikus, lai atrisinātu problēmu, tas palīdzēs paātrināt risinājuma meklēšanu. Jo vairāk informācijas jums ir, jo labāk!

Kad esat gatavs, sazinieties ar mums šeit!


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)