Saugumo patikrinimas - turime patikrinti, ar esate žmogus.
Updated 10/10/24
by
Rana Wilds
Visus mus, klajojančius po internetą, sustabdo liūdnai pagarsėjęs "saugumo patikrinimas", prašantis patvirtinti, kad esame žmogus, o ne robotas, siekiantis keršto Žemės planetoje. Supratome - tikriname langelį! ✔️
Kas nutinka, kai užstringi nesibaigiančioje kilpoje, o apsaugininkai tiesiog netiki tavimi? Jie tiesiog vis prašo jūsų patvirtinti, kad esate žmogus....per... ir vėl... ir vėl... ir vėl. Ką darote?
Kodėl taip atsitinka?
Taip nutinka nedažnai, bet jei taip nutinka, paprastai taip nutinka dėl to, kad mūsų ugniasienės tarnyba jūsų prisijungimo / peržiūros bandymus pažymi kaip "įtartinus". Prieš spręsdami problemą turėsime išsiaiškinti, kodėl taip nutinka.
Ką daryti?
Jei kreipsitės į Klientų aptarnavimo skyrių, užduosime jums keletą su problema susijusių klausimų. Kadangi jau esate čia ir skaitote šį pagalbos dokumentą, nedvejodami pradėkite skaityti šią informaciją ir atsiųskite ją, kad galėtume pradėti ieškoti jums tinkamo sprendimo!
Kokios informacijos jums reikia?
Kreipkitės į klientų aptarnavimo skyrių ir praneškite mums, kad įstrigote kilpoje ir esate prašomi patvirtinti, kad esate žmogus. Tada pateikite atsakymus į toliau nurodytus klausimus ir (arba) prašymus, kad galėtume iš karto pradėti šalinti jūsų problemą:
- Mums reikės šių dviejų puslapių rezultatų ekrano nuotraukos:
- Nuorodos į pažeistą padėkliuką
- Kokiame tinkle (namų, darbo / mokyklos ar abiejuose) ?
- Ar naudojate VPN?
- Ar turite statinį IP adresą? Jei taip, koks yra IP adresas?
- Ar jūsų mokykloje naudojamas interneto filtras, kuris gali peradresuoti jūsų mokyklos duomenų srautą?
Jei neturite visos šios informacijos - nesijaudinkite! Tiesiog pateikite mums kuo daugiau informacijos. Turėdami šią informaciją iš anksto, kai pirmą kartą kreipiatės, gerokai sutrumpinsite laiką, kurio prireiks sprendžiant šį klausimą.
