Vartotojas nerastas

Ką tai reiškia?

Kartais galite rast iVartotojas nerastas' klaidos pranešimą, kai bandote prisijungti prie savo "Padlet" paskyros. Taip yra todėl, kad įvestas el. pašto adresas neegzistuoja mūsų duomenų bazėje.

Kaip tai ištaisyti?

Vietinės paskyros ("Neon", "Gold", "Platinum", "Teams", "Classroom")

Ar yra koks nors kitas el. pašto adresas, kurį galėjote naudoti prisijungdami prie "Padlet"? Galimi šie variantai: asmeninis el. paštas, darbinis el. paštas ir (arba) mokyklos el. paštas. Taip pat nepamirškite, kad anksčiau galėjote prisijungti naudodami SSO. Tokiu atveju turėsite prisijungti naudodami mygtuką Prisijungti su "Google" (arba bet kurį SSO mygtuką, kurį pasirinkote naudoti iš pradžių registruodamiesi).

"Briefcase" ir "Padlet for Schools" paskyros

Kartais ši klaida gali pasitaikyti "Padlet for Schools" ir (arba) "Briefcase" nariams. Patikrinkite savo URL adresą ir įsitikinkite, kad esate tinkamame domene. Šių paskyrų adresas baigiasi .padlet.org. - o ne padlet.com. Jis atrodys maždaug taip: easthigh.padlet.org.

Taip pat gali būti, kad neatpažįstami jūsų prisijungimo duomenys. Patikrinkite prisijungimo duomenis pas savo paskyros administratorių.

Jei reikia pagalbos,kreipkitės į mus.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)