[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"$fxNtAAR5uCy7QbmcFBy71n3ReE_NVS8dacuRI1Ae-XqE":3,"related-articles-yc5ygpux15-ko":20},{"data":4},{"id":5,"title":6,"slug":7,"description":8,"body":9,"category_id":10,"published":11,"created_at":12,"updated_at":13,"language":14,"relative_url":15,"author":16},"yc5ygpux15","구독을 구매했는데 업그레이드가 안 되나요?","untitled-article-gbv","구매한 Padlet 구독 업그레이드가 아직 계정에 표시되지 않는 이유를 확인하세요.","\u003Cp>오랫동안 무료 패들릿 3개만 사용하다가 드디어 업그레이드된 구독을 구매했어! \u003Cu>\u003Cstrong>완전\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu> \u003Cu>\u003Cstrong>신났지\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu>! 그런데 계정에 로그인하니 여전히 무료 패들릿 3개만 남아있더라. 대체 왜? 계정이 업그레이드되지 않은 이유는?\u003C\u002Fp>\u003Ch3>구독 업그레이드는 어떻게 구매했나요?\u003C\u002Fh3>\u003Cp>구독을 업그레이드한 \u003Cem>방법에\u003C\u002Fem> 따라 문제 해결 방법이 달라집니다.\u003C\u002Fp>\u003Cp>플랜 업그레이드는 padlet.com에서 직접 \u003Cem>진행하거나\u003C\u002Fem> 모바일 앱 스토어를 통해 할 수 있습니다! 업그레이드를 구매할 때 어떤 방법을 사용하셨나요?\u003C\u002Fp>\u003Ch4>Apple App Store 또는 Google Play Store\u003C\u002Fh4>\u003Cp>Apple\u002FAndroid 기기를 통해 유료 구독을 구매했지만 계정에 업그레이드가 반영되지 않았다면, 이 안내를 참고하세요!\u003C\u002Fp>\u003Col>\u003Cli>가장 먼저 해야 할 일은 애플리케이션이 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하는 것입니다. 앱을 열고 > 점 세 개(\u003Cstrong>…\u003C\u002Fstrong>) 버튼을 클릭한 \u003Cstrong>다음\u003C\u002Fstrong> > \u003Cstrong>'업데이트 확인'을\u003C\u002Fstrong> 선택하세요\u003Cstrong>.\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003Cfigure>\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Farticles\u002Fyc5ygpux15\u002F1710381004614\u002Fxnapper-2024-03-13-21-49-20.png\" style=\"max-height:75%;max-width:75%;display:block;margin-left:auto;margin-right:auto\" data-hd-height=\"75%\" data-hd-width=\"75%\" data-hd-align=\"center\"\u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Col>\u003Cli style=\"counter-increment:li 1\" start=\"2\">동일한 화면에서 \u003Cstrong>설정\u003C\u002Fstrong> > \u003Cstrong>결제를\u003C\u002Fstrong> 차례로 클릭하여 업그레이드 화면으로 이동하세요.\u003C\u002Fli>\u003Cli>화면 하단의 \u003Cstrong>'구매 항목 복원'\u003C\u002Fstrong> 버튼을 선택하세요. 이렇게 하면 당사 시스템이 앱 스토어 구매 내역과 다시 연결됩니다.\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003Cfigure>\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Farticles\u002Fyc5ygpux15\u002F1710381195674\u002Fxnapper-2024-03-13-21-53-26.png\" style=\"max-height:75%;max-width:75%;display:block;margin-left:auto;margin-right:auto\" data-hd-height=\"75%\" data-hd-width=\"75%\" data-hd-align=\"center\"\u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Ch4>padlet.com에서 직접\u003C\u002Fh4>\u003Cp>웹사이트에서 구독을 구매하고 계정에 로그인했는데 업그레이드가 반영되지 않았다면, 실수로 새 계정을 생성했을 가능성이 있습니다. 어떻게 알 수 있나요? 어떻게 해결하나요?\u003C\u002Fp>\u003Col>\u003Cli>먼저, 올바른 계정에 로그인했는지 확인하세요. 대시보드 우측 상단의 계정 이름을 클릭 > \u003Cstrong>설정으로\u003C\u002Fstrong> 이동합니다. \u003Cstrong>기본\u003C\u002Fstrong> \u003Cstrong>정보\u003C\u002Fstrong> 섹션의 이메일 주소를 확인하세요. 업그레이드한 계정의 이메일과 동일합니까? 그렇지 않다면 현재 계정에서 \u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fko\u002Farticle\u002F8zpu5wfc22-how-to-log-in-or-out\" target=\"_blank\">로그아웃한\u003C\u002Fa> 후 올바른 이메일로 다시 로그인해야 합니다.\u003C\u002Fli>\u003Cli>팀 골드, 클래스룸 또는 학교용 패들릿 계정으로 업그레이드한 경우, 개인 계정이 아닌 팀\u002F클래스룸\u002F학교용 패들릿 계정을 보고 있는지 다시 한번 확인하세요. 동일한 이메일로 등록된 개인 계정과 팀\u002F클래스룸\u002F학교용 패들릿 계정은 동일한 계정 내에 위치합니다.\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003Cfigure>\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Farticles\u002Fyc5ygpux15\u002F1717020059911\u002Fxnapper-2024-05-29-17-59-24.png\" style=\"max-height:75%;max-width:75%;display:block;margin-left:auto;margin-right:auto\" data-hd-height=\"75%\" data-hd-width=\"75%\" data-hd-align=\"center\"\u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp>위 예시에서는 해당 계정 내 모든 플랜을 확인할 수 있습니다. 이 메뉴에서 계정 간 전환이 가능합니다. \u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fko\u002Farticle\u002Fvq53k4nnrd-navigate-between-multiple-padlet-accounts\" target=\"_blank\">계정 전환 방법에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하세요!\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fp>\u003Cdiv class=\"tip-callout\">로그인한 이메일과 동일한 이메일로 팀\u002F클래스룸 계정을 구매한 것이 확실하다면 대시보드 설정을 확인하세요. 대시보드 우측 상단의\u003Cbr\u002F>\u003Cbr\u002F>계정 이름을 클릭 > \u003Cstrong>설정\u003C\u002Fstrong> > 좌측 메뉴에서 \u003Cspan style=\"color:#7b64ff\" data-hd-color=\"#7b64ff\">\u003Cstrong>대시보드\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fspan> 클릭 > 팀\u002F클래스룸 계정 옆의 버튼을 켜서 사용자 메뉴에 표시되는지 확인하세요.\u003C\u002Fdiv>\u003Ch3>Padlet for Schools 계정 \u003Cem>(padlet.org)\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fh3>\u003Cdiv class=\"warning-callout\">이 안내는 \u003Cu>padlet.\u003C\u002Fu>org의 Padlet for Schools 계정에만 해당됩니다. 새로 구매한 Padlet for Schools 계정\u003Cem>(padlet.com)\u003C\u002Fem>에는 적용되지 않습니다.\u003C\u002Fdiv>\u003Cp>\u003Cem>padlet.org의\u003C\u002Fem> Padlet for Schools 플랜을 사용 중인데 패들릿이 3개로 제한된다면, 잘못된 도메인의 잘못된 계정에 접속한 것입니다. padlet.com이 \u003Cem>아닌\u003C\u002Fem> 다음과 같은 형식의 학교 고유 도메인(예: \u003Cu>myschool.padlet.org\u003C\u002Fu>)으로 이동해야 합니다.\u003C\u002Fp>\u003Cp>실수로 padlet.com에 접속하여 \u003Cstrong>로그인을\u003C\u002Fstrong> 클릭하셨더라도 걱정하지 마세요! 저희가 도와드리겠습니다. 로그인 화면 맨 아래에 있는 \u003Cem>'백팩\u003C\u002Fem> \u003Cem>또는\u003C\u002Fem> \u003Cem>서류가방\u003C\u002Fem> \u003Cem>사용자?\u003C\u002Fem> \u003Cem>\u003Cu>\u003Cstrong>여기에서\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu>\u003C\u002Fem>\u003Cem> \u003C\u002Fem>\u003Cem>\u003Cu>\u003Cstrong>로그인\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu>\u003C\u002Fem>\u003Cem>하세요'를\u003C\u002Fem> 클릭하기만 하면 됩니다.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003C\u002Fp>\u003Cfigure>\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Farticles\u002Fyc5ygpux15\u002F1706577458978\u002Fxnapper-2024-01-29-20-15-38.png\" style=\"max-height:75%;max-width:75%;display:block;margin-left:auto;margin-right:auto\" data-hd-height=\"75%\" data-hd-width=\"75%\" data-hd-align=\"center\"\u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp>\u003C\u002Fp>\u003Ch3>여전히 문제가 발생하나요?\u003C\u002Fh3>\u003Cp>\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fpadlet.com\u002Fcontact-us\" target=\"_blank\">문의 \u003C\u002Fa>양식을 통해 알려주시고, 가능한 한 다음 정보를 포함해 주세요:\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>유료 계정으로 생성한 패들릿 링크\u003C\u002Fli>\u003Cli>청구서 사본 또는 청구서 번호\u003Cem>(WW로 시작)\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fli>\u003Cli>결제 시 사용한 신용카드의 마지막 4자리 번호 + 거래 날짜\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>\u003C\u002Fp>","0wjgnxuprs",true,"2026-03-03T02:31:13.494544Z","2026-03-03T02:31:22.841604Z","ko","\u002Fl\u002Fko\u002Farticle\u002Fyc5ygpux15-untitled-article-gbv",{"name":17,"email":18,"profile_image":19},"Rana Wilds","musicmama@wallwisher.com","https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Fother\u002F1696432467941\u002Fimg-2298.jpeg",{"data":21},[22,28,34,40],{"id":23,"title":24,"description":25,"slug":26,"href":27},"1lkpvciur8","왜 내 계정이 정지되었나요?","패들릿 할당량을 초과했을 때 계정이 동결되는 원리와 패들릿 수를 줄여 동결을 해제하는 방법을 이해하세요.","untitled-article-qa6","\u002Fl\u002Fko\u002Farticle\u002F1lkpvciur8-untitled-article-qa6",{"id":29,"title":30,"description":31,"slug":32,"href":33},"9ja9g7i52u","카르타 델 도첸테(교사 지원 카드)로 패들릿을 구매할 수 있나요?","교원카드(Carta del Docente)로 Padlet을 구매하려면 바우처를 생성하여 Padlet에 이메일로 전송하여 계정을 업그레이드하세요.","untitled-article-i28","\u002Fl\u002Fko\u002Farticle\u002F9ja9g7i52u-untitled-article-i28",{"id":35,"title":36,"description":37,"slug":38,"href":39},"djkpxuq0dx","청구서 확인 또는 수정","유료 Padlet 계정의 경우, 청구서를 확인 및 다운로드하고, 청구 주소를 업데이트하며, 영수증 관련 문제를 해결할 수 있습니다.","untitled-article-04s","\u002Fl\u002Fko\u002Farticle\u002Fdjkpxuq0dx-untitled-article-04s",{"id":41,"title":42,"description":43,"slug":44,"href":45},"dn462r1zvl","내 Padlet for Schools 계정이 정지되면 어떻게 되나요?","결제 문제로 인해 동결된 Padlet for Schools 계정을 해결하거나 패들릿을 개인 계정으로 이전하세요.","untitled-article-84m","\u002Fl\u002Fko\u002Farticle\u002Fdn462r1zvl-untitled-article-84m"]