내 게시물은 어디에 있나요?
패드렛을 열었는데 모든 게시물이 사라졌다면 당황하지 마세요! 확장 프로그램 문제로 인해 패드렛이 완전히 비어 있는 것일 수 있습니다 (배경화면 제외).
어떻게 해결하나요?
과거에 파이어폭스 및 크롬 브라우저를 사용하는 사람들로부터 신고를 받은 적이 있습니다. 이 문제가 발생한 경우 다음 중 하나를 시도해 보세요:
- 가능한 경우 다른 브라우저를 사용해 보세요.
- 브라우저에서 광고 차단 확장 프로그램을 비활성화합니다.
- 시크릿/비공개 창에서 패드렛을 엽니다 - 방법은 아래를 참조하세요:
Mac 사용자의 경우 | Cmd + Shift + n을 누릅니다. |
PC 사용자의 경우 | Ctrl + Shift + n을 누릅니다. |
Chrome 또는 Firefox를 사용하는데 시크릿/비공개 브라우저 창으로 문제가 해결되었다면 캐시와 쿠키를 지워보세요.
'인터넷 사용 기록 삭제' 상자에서 다음 확인란을 클릭합니다.
- 쿠키
- 다른 사이트
- 플러그인 데이터
- 캐시된 이미지
- 파일
상단의 메뉴를 사용해 삭제할 데이터의 양을 선택하세요. 이렇게 하면 일반 브라우저 창에서 Chrome 및/또는 Firefox를 다시 사용할 수 있습니다.