알림 경고 문제

알림은 현재 내 패드렛에서 일어나는 모든 일을 파악하거나 내가 팔로우하는 사용자의 최신 소식을 확인할 수 있는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 하지만 같은 내용의 알림을 계속 여러 개 받는다면 어떨까요? 아니면 아예 알림이 오지 않는다면요?

너무 많은 알림

알림을 너무 많이 받는다면 알림 설정을 수정해야 할 가능성이 높습니다. 원하는 방식으로 알림을 받도록 설정해야 합니다. 알림을 설정하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 여기를 클릭하세요.

의도한 것보다 더 많은 알림을 계속 받는다면 고객센터로 알려주시면 검토해 드리겠습니다!

알림을 전혀 받지 못함

알림 설정을 적절하게 설정하지 않은 경우 특정 알림을 받지 못할 수 있습니다. 위와 같이 여기를 클릭하여 알림 옵션을 수정하는 방법을 알아보세요.

모바일 앱

모바일 디바이스에서 문제가 발생한 경우 알림 페이지로 이동하여 알림을 제어할 수 있습니다. 대시보드 오른쪽 하단에 있는 점 3개 줄임표 버튼(...)을 탭하기만 하면 됩니다. 설정을 선택한 다음 알림을 탭합니다. 여기에서 오른쪽에서 알림을 사용 설정할 채널을 선택할 수 있습니다.

알림은 일반 / 패드렛 / 계정의 세 가지 카테고리로 나뉘므로 각 탭을 살펴보세요.

알림을 사용하려면 패드렛 내에서 알림을 켜야 합니다. 앱에서 알림을 받으려면 모바일 장치에서 알림을 켜야 합니다.

현재 사용자가

  • 알림 대상 패드렛을 현재 보고 있는 경우
  • 해당 패드렛에 대한 액세스 권한이 없는 경우
  • 알림을 생성한 활동을 시작한 경우

알림을 받아야 한다고 생각되는 항목에 대해 알림을 받지 못하는 경우 이러한 사항을 염두에 두시기 바랍니다.


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