내 패드렛은 어디 있나요?
패드릿을 찾지 못하는 이유는 여러 가지가 있을 수 있습니다. 당황하기 전에 다음 단계를 따라 패드릿을 찾을 수 있는지 확인해 보세요.
올바른 위치를 찾고 있는지 확인하기
대시보드에 패드렛이 보이지 않는다면 잘못된 폴더를 찾고 있는 것일 수 있습니다. 대시보드 왼쪽에서 폴더 (최근, 북마크, 외부 등)를 탐색해 보세요. 패드렛이 이러한 폴더 중 하나에 숨어 있을 수 있습니다!
올바른 계정에 로그인했는지 확인하세요.
패드렛 계정이 여러 개 있는 경우, 잘못된 계정에 로그인했을 수 있습니다. 올바른 계정에 로그인했는지 확인하세요. 계정이 동일한 이메일로 등록된 경우 대시보드 화면 오른쪽 상단의 계정 이름을 클릭하여 계정 간에 이동할 수 있습니다.
계정이 서로 다른 이메일로 등록된 경우 로그아웃했다가 올바른 이메일로 다시 로그인해야 합니다. 여기에서 로그아웃하는 방법을 참조하세요.
동일한 이메일 주소를 사용하는 개인용 계정과 학교용 패드렛 계정이 모두 있는 경우 동일한 메뉴에서 두 계정 간에 전환할 수 있습니다. 사용자 메뉴 하단으로 스크롤하면 해당 메뉴가 표시됩니다.
문의하기
그래도 찾을 수 없더라도 걱정하지 마세요! 저희는 사용자의 허락 없이 패드렛을 절대 삭제하지 않습니다. 다음 단계는 저희에게 연락하는 것입니다. 패드렛의 URL이나 기타 관련 정보가 있는 경우 메시지에 포함시켜 주세요. 그러면 저희가 추적하는 데 도움이 됩니다!
이전에 패드렛을 삭제한 적이 있다면 휴지통에 보관되어 있을 것입니다. 30일 이내에 패드렛을 복원할 수 있는 기간이 주어지며, 그 후에는 데이터베이스에서 자동으로 영구 삭제됩니다. 삭제된 패드렛을 복구하는 방법은 여기에서 알아보세요.