내보낸 패드렛의 이미지가 잘립니다.
Updated 22/3/24
by
Rana Wilds
공유 화살표 > 내보내기 > 이미지로 저장을 클릭하면 패드렛을 이미지로 저장할 수 있습니다. 가끔 "용지가 프린터에 끼어" 최종 결과물에서 패드렛의 일부가 잘리는 경우가 있습니다. 어떻게 해야 하나요?
무슨 뜻일까요?
안타깝게도 이것은 저희의 잘못입니다! 이것은 회원님의 잘못이 아닙니다.
어떻게 고치나요?
URL 끝에 약간의 추가 내용을 추가하여 도움이 되는지 확인해 보세요! 방법은 다음과 같습니다:
- 패드렛의 오른쪽 상단에 있는 공유 화살표를 클릭합니다.
- 내보내기 > 이미지로 저장을 클릭합니다.
- 내보낸 이미지가 표시되지만 잘린 경우 - 주소창에 표시된 URL 끝에 &detect_full_height=true를 추가하고 키보드에서 Enter/Return을 누릅니다.
이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 고객지원팀에 패드렛의 URL과 계정에 연결된 이메일 주소를 알려주면 이미지 내보내기를 생성해 드릴 수 있도록 도와드리겠습니다!
