Come risolvere un problema DNS durante l'accesso a Padlet
Quando si tenta di accedere a Padlet, a volte il provider di servizi Internet (ISP) incontra alcuni problemi. Quando ciò accade, è possibile che venga visualizzato uno dei seguenti messaggi:
- Messaggio "Sei offline"
- Messaggio "Questo sito non è raggiungibile. Verificare che non ci siano errori di battitura in padlet.com" su Google Chrome
- Messaggio "Safari non riesce a trovare il server" su Safari
- Messaggio "NXDOMAIN" sull'app Padlet
Quando ciò accade, non significa necessariamente che Padlet sia inattivo, ma che c'è un problema di connessione al server Padlet tramite il tuo ISP. È consigliabile contattare il tuo ISP per segnalare il problema e comunicare che il loro server DNS non funziona per padlet.com.
Ecco i passaggi che puoi seguire per risolvere il problema.
Windows 10
- Seleziona il menu Start > Impostazioni.
- In Rete e Internet, seleziona Modifica opzioni scheda.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla rete Ethernet o WiFi a cui sei connesso e seleziona Proprietà.
- Scegli Protocollo Internet versione 4.
- Seleziona Proprietà > Usa i seguenti indirizzi server DNS.
- Digita i seguenti indirizzi del server DNS:
1.1.1.11.0.0.1 - Seleziona OK.
Windows 11
- Seleziona il menu Start > Impostazioni.
- In Rete e Internet, scegli l'adattatore che desideri configurare, ad esempio l'adattatore Ethernet o la scheda WiFi.
- Scorri fino a Assegnazione server DNS e seleziona Modifica.
- Seleziona il menu a discesa Automatico (DHCP) > Manuale.
- Seleziona il pulsante IPv4 per attivarlo.
- Digita i seguenti indirizzi del server DNS:
1.1.1.11.0.0.1 - Seleziona Salva.
macOS
- Vai su Preferenze di Sistema. Puoi trovarlo premendo
Command+Spacesulla tastiera e digitandoSystem Preferences. - Seleziona l'icona Rete > Avanzate.
- Seleziona la scheda DNS.
- Aggiungi i seguenti indirizzi del server DNS:
1.1.1.11.0.0.1 - Seleziona OK > Applica.
iOS
Se disponi di iCloud + Private Relay, attivandolo risolverai il problema.
Se utilizzi i dati cellulari, dovrai installare e utilizzare l'app 1.1.1.1 disponibile qui.
Gli utenti Wi-Fi possono anche utilizzare l'app o seguire i passaggi riportati di seguito:
- Vai su Impostazioni > Wi-Fi.
- Seleziona l'icona "i" accanto alla rete Wi-Fi a cui sei connesso.
- Scorri verso il basso e seleziona Configura DNS.
- Cambia la configurazione da Automatica a Manuale.
- Seleziona Aggiungi server.
- Aggiungi i seguenti indirizzi del server DNS:
1.1.1.11.0.0.1 - Seleziona Salva.
Android (versione 9 Pie e successive)
Puoi installare l'app 1.1.1.1 qui o seguire i passaggi riportati di seguito:
- Vai su Impostazioni > Rete e Internet.
- Seleziona Avanzate > DNS privato.
- Seleziona l'opzione Nome host del provider DNS privato.
- Inserisci
one.one.one.oneo1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.come premi Salva.
Altri dispositivi
Segui le istruzioni su Cloudflare nella parte inferiore di questa pagina per configurare altri dispositivi. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta il supporto Padlet.
Informativa sulla privacy
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