Cosa succede ai tuoi dati quando un account viene cancellato

Quando elimini il tuo account, cancelliamo tutte le informazioni personali, come l'indirizzo e-mail e il nome, dal nostro database entro 30 giorni. I dati saranno cancellati in modo permanente dai nostri server senza alcuna possibilità di recupero. Se hai acquistato un abbonamento a pagamento, lo cancelleremo prima di eliminare l'account.

Anche i tuoi padlet e tutti i loro contenuti, compresi i contributi di altri utenti come commenti e post, saranno eliminati definitivamente entro 30 giorni.

I tuoi contributi ai padlet di proprietà di altri utenti saranno resi anonimi. Questi contributi, inclusi commenti e reazioni, saranno attribuiti a "Anonimo" invece che a te.

Posso ripristinare un account cancellato?

Sì! Ma solo se ci contatti entro 14 giorni! Ad eccezione delle cartelle/segnalibri, tutti i post e i padlet saranno recuperati. I proprietari dei padlet impostati come privati a cui avevi accesso come amministratore dovranno inviare nuovamente un invito per concederti gli stessi permessi di visitatore.

Contattaci immediatamente utilizzando lo stesso indirizzo e-mail associato al tuo account Padlet e saremo lieti di aiutarti.

Se la richiesta riguarda un utente di un account Padlet for Schools, chiedi al proprietario dell'account di contattarci.

Dove vengono salvati i padlet recuperati?

Quando i padlet vengono recuperati, tornano alla tua dashboard. Se i padlet superano il limite del tuo account, verranno congelati. Per sbloccare i padlet, dovrai spostarne alcuni nella cartella Cestino o sottoscrivere uno dei nostri piani a pagamento.