[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"$f1PN2NX5ulJ24_cx9V44WRNYvcODsfzDASUH_vUpNdTg":3,"related-articles-yc5ygpux15-id":20},{"data":4},{"id":5,"title":6,"slug":7,"description":8,"body":9,"category_id":10,"published":11,"created_at":12,"updated_at":13,"language":14,"relative_url":15,"author":16},"yc5ygpux15","Saya sudah membeli langganan, tapi pembaruan fiturnya belum tersedia?","saya-membeli-langganan-tetapi-peningkatannya-tidak-ada","Cari tahu mengapa peningkatan langganan Padlet yang telah Anda beli belum muncul di akun Anda.","\u003Cp>Kamu sudah lama terjebak dengan 3 padlet gratis, tapi sekarang kamu akhirnya membeli langganan yang ditingkatkan! \u003Cu>\u003Cstrong>Kamu\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu>. \u003Cu>\u003Cstrong>Sangat\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu>. \u003Cu>\u003Cstrong>Senang\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu>! Kamu masuk ke akunmu, tapi ternyata kamu masih terjebak dengan 3 padlet gratis yang sama. Apa yang terjadi? Kenapa akunmu tidak ter-upgrade?\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Bagaimana cara Anda membeli langganan yang ditingkatkan?\u003C\u002Fh3>\u003Cp>\u003Cem>Cara\u003C\u002Fem> Anda melakukan upgrade langganan akan menentukan cara mengatasi masalah ini.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Upgrade langganan dapat dilakukan langsung melalui padlet.com -- \u003Cem>atau\u003C\u002Fem> -- melalui salah satu toko aplikasi seluler! Opsi mana yang Anda gunakan untuk membeli upgrade tersebut?\u003C\u002Fp>\u003Ch4>Apple App Store atau Google Play Store\u003C\u002Fh4>\u003Cp>Jika Anda telah membeli langganan berbayar dari kami menggunakan perangkat Apple\u002FAndroid tetapi tidak melihat peningkatan tersebut tercermin di akun Anda, ini untuk Anda!\u003C\u002Fp>\u003Col>\u003Cli>Hal pertama yang harus dilakukan adalah memastikan bahwa aplikasi Anda telah diperbarui ke versi terbaru. Anda dapat melakukannya dengan membuka aplikasi > klik tombol tiga titik (\u003Cstrong>...\u003C\u002Fstrong>) \u003Cstrong>Lainnya\u003C\u002Fstrong> > \u003Cstrong>Periksa pembaruan.\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003Cfigure>\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Farticles\u002Fyc5ygpux15\u002F1710381004614\u002Fxnapper-2024-03-13-21-49-20.png\" style=\"max-height:75%;max-width:75%;display:block;margin-left:auto;margin-right:auto\" data-hd-height=\"75%\" data-hd-width=\"75%\" data-hd-align=\"center\"\u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Col>\u003Cli style=\"counter-increment:li 1\" start=\"2\">Di area yang sama, klik \u003Cstrong>Pengaturan\u003C\u002Fstrong> lalu \u003Cstrong>Tagihan\u003C\u002Fstrong> untuk menuju layar upgrade.\u003C\u002Fli>\u003Cli>Pilih tombol \u003Cstrong>Pulihkan\u003C\u002Fstrong> \u003Cstrong>pembelian\u003C\u002Fstrong> di bagian bawah layar. Ini akan menghubungkan kembali sistem kami dengan pembelian Anda di toko aplikasi.\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003Cfigure>\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Farticles\u002Fyc5ygpux15\u002F1710381195674\u002Fxnapper-2024-03-13-21-53-26.png\" style=\"max-height:75%;max-width:75%;display:block;margin-left:auto;margin-right:auto\" data-hd-height=\"75%\" data-hd-width=\"75%\" data-hd-align=\"center\"\u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Ch4>Langsung dari padlet.com\u003C\u002Fh4>\u003Cp>Jika Anda membeli langganan di situs web kami, masuk ke akun Anda, dan tidak melihat pembaruan tersebut tercermin, kemungkinan besar Anda secara tidak sengaja membuat akun baru. Bagaimana cara mengetahuinya? Bagaimana cara memperbaikinya?\u003C\u002Fp>\u003Col>\u003Cli>Pertama, pastikan Anda masuk ke akun yang benar. Klik \u003Cstrong>ikon roda gigi\u003C\u002Fstrong> \u003Cstrong>Pengaturan\u003C\u002Fstrong> di pojok kanan atas dasbor. Kemudian, pilih \u003Cstrong>Akun Pribadi\u003C\u002Fstrong> di bagian atas. Periksa alamat email di bagian \u003Cstrong>Informasi\u003C\u002Fstrong> \u003Cstrong>Dasar\u003C\u002Fstrong>. Apakah ini alamat email yang sama dengan akun yang Anda perbarui? Jika tidak, Anda perlu \u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fid\u002Farticle\u002F8zpu5wfc22-how-to-log-in-or-out\" target=\"_blank\">keluar\u003C\u002Fa> dari akun saat ini dan masuk kembali dengan alamat email yang benar.\u003C\u002Fli>\u003Cli>Jika Anda telah mengupgrade ke akun Team Gold, Classroom, atau Padlet for Schools, pastikan Anda sedang melihat akun Team\u002FClassroom\u002FPadlet for Schools Anda, bukan akun pribadi Anda. Akun pribadi dan akun Team\u002FClassroom\u002FPadlet for Schools yang terdaftar dengan alamat email yang sama akan berada dalam akun yang sama.\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003Cfigure>\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Farticles\u002Fyc5ygpux15\u002F1775481436223\u002Fxnapper-2026-04-06-09-18-09.png\" style=\"max-height:75%;max-width:75%;display:block;margin-left:auto;margin-right:auto\" data-hd-height=\"75%\" data-hd-width=\"75%\" data-hd-align=\"center\"\u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp>Dalam contoh di atas - Anda melihat semua paket dalam akun ini. Beralih bolak-balik antara ruang kerja dari menu akun ini. Anda akan tahu ruang kerja mana yang sedang Anda gunakan berdasarkan posisi tanda centang. \u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fid\u002Farticle\u002Fvq53k4nnrd-navigate-between-multiple-padlet-accounts\" target=\"_blank\">Baca lebih lanjut tentang berpindah antar akun di sini!\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fp>\u003Cdiv class=\"tip-callout\">Jika Anda yakin telah membeli akun Tim\u002FKelas dengan alamat email yang sama dengan yang Anda gunakan untuk masuk, periksa pengaturan dasbor Anda.\u003Cbr\u002F>\u003Cbr\u002F>Klik \u003Cstrong>ikon roda gigi\u003C\u002Fstrong> \u003Cstrong>Pengaturan\u003C\u002Fstrong> di pojok kanan atas dasbor Anda > klik \u003Cstrong>Akun Pribadi\u003C\u002Fstrong> di bagian atas > klik \u003Cspan style=\"color:#7b64ff\" data-hd-color=\"#7b64ff\">\u003Cstrong>Dasbor\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fspan> di menu sebelah kiri > aktifkan tombol di samping akun Tim\u002FKelas untuk memastikan akun tersebut muncul di menu akun Anda.\u003C\u002Fdiv>\u003Ch3>Akun Padlet for Schools \u003Cem>(di padlet.org)\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fh3>\u003Cdiv class=\"warning-callout\">Ini hanya berlaku untuk akun Padlet for Schools di \u003Cu>padlet.org\u003C\u002Fu>. Hal ini tidak berlaku untuk akun Padlet for Schools yang baru dibeli \u003Cem>(di padlet.com)\u003C\u002Fem>.\u003C\u002Fdiv>\u003Cp>Jika Anda memiliki paket Padlet for Schools \u003Cem>(di padlet.org)\u003C\u002Fem> dan menemukan bahwa Anda dibatasi hingga 3 padlet - Anda berada di akun yang salah di domain yang salah. Anda perlu pergi ke domain unik sekolah Anda yang terlihat seperti ini: \u003Cu>myschool.padlet.org\u003C\u002Fu> dan \u003Cem>bukan\u003C\u002Fem> padlet.com.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Jika Anda secara tidak sengaja membuka padlet.com dan mengklik \u003Cstrong>Masuk\u003C\u002Fstrong>, jangan khawatir! Kami siap membantu Anda. Pastikan Anda mengklik, \u003Cem>'Pengguna Backpack\u003C\u002Fem> \u003Cem>atau\u003C\u002Fem> \u003Cem>Briefcase?\u003C\u002Fem> \u003Cem>\u003Cu>\u003Cstrong>Masuk\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu>\u003C\u002Fem> \u003Cem>\u003Cu>\u003Cstrong>di sini\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu>\u003C\u002Fem>\u003Cem>'\u003C\u002Fem> di bagian paling bawah layar masuk.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003C\u002Fp>\u003Cfigure>\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Farticles\u002Fyc5ygpux15\u002F1706577458978\u002Fxnapper-2024-01-29-20-15-38.png\" style=\"max-height:75%;max-width:75%;display:block;margin-left:auto;margin-right:auto\" data-hd-height=\"75%\" data-hd-width=\"75%\" data-hd-align=\"center\"\u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp>\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Masih mengalami masalah?\u003C\u002Fh3>\u003Cp>Silakan hubungi kami melalui \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fpadlet.com\u002Fcontact-us\" target=\"_blank\">formulir\u003C\u002Fa> \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fpadlet.com\u002Fcontact-us\" target=\"_blank\">kontak\u003C\u002Fa> dan sertakan sebanyak mungkin informasi berikut:\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>Tautan ke padlet yang dibuat di akun berbayar Anda\u003C\u002Fli>\u003Cli>Salinan faktur atau nomor faktur\u003C\u002Fli>\u003Cli>4 digit terakhir kartu kredit yang digunakan untuk melakukan pembelian + tanggal transaksi\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>\u003C\u002Fp>","0wjgnxuprs",true,"2021-05-20T06:36:54.640698Z","2026-04-07T01:02:11.322037Z","id","\u002Fl\u002Fid\u002Farticle\u002Fyc5ygpux15-saya-membeli-langganan-tetapi-peningkatannya-tidak-ada",{"name":17,"email":18,"profile_image":19},"Rana Wilds","musicmama@wallwisher.com","https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Fother\u002F1696432467941\u002Fimg-2298.jpeg",{"data":21},[22,28,34,40],{"id":23,"title":24,"description":25,"slug":26,"href":27},"9ja9g7i52u","Apakah saya bisa membeli Padlet menggunakan Carta del Docente saya?","Beli Padlet dengan Carta del Docente dengan cara membuat voucher dan mengirimkannya melalui email ke Padlet untuk upgrade akun.","artikel-tanpa-judul","\u002Fl\u002Fid\u002Farticle\u002F9ja9g7i52u-artikel-tanpa-judul",{"id":29,"title":30,"description":31,"slug":32,"href":33},"djkpxuq0dx","Akses atau edit faktur","Akses dan unduh faktur, perbarui alamat penagihan, dan atasi masalah penerimaan untuk akun Padlet berbayar.","bagaimana-cara-mengunduh-faktur-langganan-saya","\u002Fl\u002Fid\u002Farticle\u002Fdjkpxuq0dx-bagaimana-cara-mengunduh-faktur-langganan-saya",{"id":35,"title":36,"description":37,"slug":38,"href":39},"dn462r1zvl","Apa yang terjadi jika akun Padlet for Schools saya dibekukan?","Troubleshoot dan selesaikan masalah akun Padlet for Schools yang terkunci akibat masalah pembayaran atau pindahkan Padlet ke akun pribadi.","apa-yang-terjadi-jika-akun-padlet-for-schools-saya-dibekukan","\u002Fl\u002Fid\u002Farticle\u002Fdn462r1zvl-apa-yang-terjadi-jika-akun-padlet-for-schools-saya-dibekukan",{"id":41,"title":42,"description":43,"slug":44,"href":45},"fu2nn6v4op","Batasan rencana Neon","Pahami batasan paket Neon: 3 padlets, ukuran file 20MB, unggahan tak terbatas, dan kontributor tak terbatas.","berapa-banyak-ruang-yang-saya-dapatkan-dengan-paket-neon","\u002Fl\u002Fid\u002Farticle\u002Ffu2nn6v4op-berapa-banyak-ruang-yang-saya-dapatkan-dengan-paket-neon"]