Akses ditolak: Padlet ini bersifat pribadi
Rana Wilds tarafından minggu lalu güncellendiYang ingin Anda lakukan hanyalah mengakses Padlet, tapi tiba-tiba Anda terhenti! Tak ada yang mau menerima pesan yang memberitahu bahwa mereka tidak diizinkan masuk ke sana — apalagi jika mereka sudah diundang! Mari kita bahas dua jenis pesan yang mungkin Anda terima, apa artinya, dan cara mengatasinya!
Padlet ini bersifat pribadi
Bagaimana hal ini bisa terjadi?
Anda telah menerima email dari rekan kerja yang mengundang Anda untuk berkolaborasi di padlet mereka. Sebagai referensi, email tersebut akan terlihat seperti ini:
Anda mengklik tautan dalam email tersebut dan diarahkan ke pesan yang memberitahukan bahwa "Padlet ini bersifat pribadi." Apa yang terjadi? Anda kan sudah diundang!
Kemungkinan besar, Anda masuk ke akun yang berbeda dari akun yang menerima tautan tersebut.
Bagaimana cara memperbaikinya?
Saat pesan 'Padlet ini bersifat pribadi' muncul, biasanya akan ada petunjuk cara mengatasi masalah tersebut. Dalam contoh di atas, Anda dapat mengklik Minta akses atau Ganti akun untuk masuk dengan akun yang benar.
Setelah Anda masuk ke akun yang benar atau pembuat Padlet telah memberikan akses kepada Anda, Anda akan dapat melihat Padlet tersebut. Selamat bergabung! 🎉
Anda tidak boleh lewat
Bagaimana hal ini bisa terjadi?
Anda akan menerima pesan ini jika padlet yang Anda coba akses disetel ke "Hanya untuk Organisasi" dan Anda tidak masuk ke akun organisasi tersebut. Misalnya, jika Anda mencoba melihat padlet dari sekolah Anda (di yourschoolhere.padlet.org) tetapi melihat pesan "Anda tidak boleh masuk" - kemungkinan besar hal ini disebabkan oleh salah satu dari tiga alasan berikut:
- Anda masuk ke akun yang berbeda
- tidak masuk sama sekali
- Anda masuk ke padlet.com alih-alih domain unik organisasi Anda (yourschoolhere.padlet.org).
Bagaimana cara memperbaikinya?
Ketika pesan 'You shall not pass!' muncul, biasanya pesan tersebut akan memberi tahu Anda cara mengatasi masalahnya. Dalam contoh di atas, terlihat bahwa tautan Padlet yang saya coba lihat dibuat untuk anggota MusicMama (akun sekolah sementara saya). Karena saya tidak dikenali sebagai anggota akun MusicMama, saya menerima pesan ini.
Untuk memperbaikinya, silakan keluar dari akun Anda saat ini. Untuk langkah-langkah cara keluar, klik di sini! Setelah Anda benar-benar keluar, masuk kembali ke domain unik organisasi Anda. Dalam contoh ini, Anda harus masuk ke akun 'musicmama3' di musicmama.padlet.org -- (bukan padlet.com).
Setelah Anda masuk ke akun yang benar, Anda akan dapat mengakses Padlet. Izin diberikan!
