Pengaturan ulang kata sandi
Updated 22/3/24
by
Rana Wilds
Terkadang Anda terkunci dari akun Anda, terkadang Anda lupa kata sandi dan terkadang Anda hanya ingin mengatur ulang kata sandi Anda untuk tujuan keamanan - tetapi karena alasan tertentu tidak berhasil. Hal ini bisa disebabkan oleh beberapa alasan yang berbeda. Mari kita telusuri, mari kita jelajahi.
Tidak ada akses akun
Jika Anda kehilangan kata sandi atau tidak bisa mendapatkan akses ke akun Anda, Anda bisa meminta pengaturan ulang kata sandi melalui email dengan mengeklik tautan Lupa kata sandi pada layar Login (gambar di bawah) atau pergi ke sini: https://padlet.com/auth/forgot.
Anda akan dibawa ke halaman di mana Anda akan memasukkan alamat email yang terkait dengan akun Padlet Anda dan akan dikirimi email untuk mengatur ulang kata sandi.
Tidak menerima email
Anda telah meminta tautan pengaturan ulang kata sandi melalui proses di atas, tetapi Anda tidak pernah menerima email.
Mengapa?
Jika Anda memiliki beberapa alamat email, pastikan untuk memeriksa alamat email yang terkait dengan akun Padlet Anda untuk melihat tautannya. Jika Anda tidak melihatnya dalam beberapa menit pertama setelah permintaan, Anda mungkin ingin memeriksa folder Spam, Sampah, dan Promosi. Email kami terkadang juga berakhir di area ini.
Pesan kesalahan
Anda berhasil masuk ke halaman untuk mengubah kata sandi, namun setiap kali mencoba, Anda menerima pesan kesalahan yang berbunyi, "Maaf, permintaan Anda tidak dapat diselesaikan, silakan coba lagi."
Biasanya, ini adalah perbaikan yang mudah dengan hanya membuka tautan pengaturan ulang kata sandi di jendela penyamaran/peramban pribadi. Untuk membuka jendela penyamaran, gunakan kombinasi berikut ini pada papan ketik Anda:
- Tekan Cmd + Shift + n (untuk Mac)
- Tekan Ctrl + Shift + n (untuk PC)
