Kata sandi salah

Jika Anda terus mendapatkan pesan 'Kata sandi salah' saat mencoba masuk ke akun Anda, mungkin ada beberapa hal yang terjadi:

  • Anda memasukkan kata sandi yang salah
  • Anda masuk ke domain yang salah
  • Kunci huruf besar aktif/nonaktif
  • Anda masuk menggunakan email yang salah

Bagaimana hal ini bisa terjadi?

Buka halaman masuk Padlet dan masukkan email dan kata sandi Anda. Klik Masuk dan Anda akan melihat layar seperti di bawah ini. Anda yakin telah memasukkan kata sandi yang benar, lalu apa yang terjadi?

Kata sandi Anda salah

Saya tidak tahu tentang Anda, tetapi saya tidak suka salah. Meskipun saya bisa mempertaruhkan nyawa saya dengan memasukkan kata sandi yang benar - saya mungkin saja salah.(Ssst - tidak ada yang perlu tahu bahwa hal ini, pada kenyataannya, memang terjadi dari waktu ke waktu). Jadi, bagaimana Anda mengingat kata sandi yang sebenarnya? Entah keajaiban terjadi saat itu juga dan secara ajaib masuk ke dalam otak Anda - atau Anda bisa membuat kata sandi yang baru!

Cukup klik tautan Lupa kata sandi? tepat di bawah pesan kesalahan untuk mengatur ulang kata sandi.

Tautan ini akan membawa Anda ke halaman di mana Anda dapat meminta tautan pengaturan ulang kata sandi. Masukkan email atau nama pengguna Anda dan klik Kirim. Ini akan mengirimkan tautan ke email Anda (yang baru saja Anda masukkan) yang memungkinkan Anda untuk mengubah kata sandi.

Jika Anda tidak menerima tautan pengaturan ulang kata sandi dalam beberapa menit setelah memintanya, pastikan untuk memeriksa folder Spam, Sampah, dan Promosi. Terkadang email akan berakhir di salah satu dari tempat-tempat ini. Jika Anda masih mengalami masalah - hubungi tim dukungan pelanggan kami dan kami dapat membantu lebih lanjut.

Domain yang salah

Sebuah proyek harus diselesaikan di kelas Sejarah Dunia dan harus dipresentasikan di buku catatan. Anda harus masuk ke akun sekolah Anda untuk memberikan sentuhan akhir di menit-menit terakhir sebelum kelas dimulai. Anda dapat mengunjungi padlet.com untuk masuk dan..........'Kata sandi salah' Apa yang akan Anda lakukan?

Pertama-tama, jangan panik! Ini adalah perbaikan yang mudah. Jika sekolah Anda merupakan bagian dari salah satu paket Padlet untuk Sekolah, kemungkinan besar Anda membuka domain yang salah untuk masuk ke akun Anda. Alih-alih membuka padlet.com, Anda harus masuk ke domain unik sekolah Anda. Tampilannya akan terlihat seperti: yourschoolhere.padlet.org. Ini adalah dua domain yang terpisah dan terkadang bisa membingungkan - terutama jika Anda sedang terburu-buru! Untuk petunjuk tentang cara masuk ke akun Padlet for Schools Anda, klik di sini!

Kunci huruf besar

Memasukkan kata sandi yang salah bisa sesederhana mengaktifkan/menonaktifkan tombol huruf besar yang tidak seharusnya. Jangan khawatir! Hal ini sering terjadi pada kita semua! Anda dapat memeriksa indikator lampu pada keyboard Anda untuk mengetahui apakah tombol ini menyala atau mati. Jika Anda masih belum yakin - centang kotak di samping 'Tampilkan' (kebalikan dari 'Masukkan kata sandi') agar kata sandi Anda ditampilkan saat diketik, bukan diblokir.

Email yang salah

Banyak pengguna Padlet yang memiliki lebih dari satu akun. Anda mungkin memiliki akun Team Gold di bawah satu email untuk berbagi Padlet dengan kolega Anda, tetapi Anda juga memiliki akun gratis di bawah email lain yang ingin dirahasiakan. Pastikan Anda menggunakan email yang terkait dengan akun yang benar untuk masuk. Jika Anda tidak menggunakan email yang benar - kemungkinan besar - Anda akan menerima notifikasi 'Kata sandi salah'.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)