Di mana postingan saya?

Jika Anda membuka padlet Anda dan semua postingan Anda hilang - cobalah untuk tidak panik! Ini mungkin merupakan masalah ekstensi yang mengakibatkan padlet benar-benar kosong (tanpa wallpaper).

Bagaimana Anda memperbaikinya?

Kami telah menerima laporan di masa lalu dari orang-orang yang menggunakan peramban Firefox dan Chrome. Jika ini terjadi pada Anda, cobalah salah satu dari yang berikut ini:

  • Jika tersedia, cobalah browser lain
  • Nonaktifkan ekstensi Pemblokir Iklan di dalam browser Anda
  • Buka padlet di jendela penyamaran/privat - Untuk melakukannya, lihat di bawah ini:

Untuk pengguna Mac:
Tekan Cmd + Shift + n
Untuk pengguna PC:
Tekan Ctrl + Shift + n

Jika Anda lebih suka menggunakan Chrome atau Firefox dan jendela penyamaran/private browser telah mengatasi masalah ini - coba hapus cache dan cookie Anda.

Pada kotak 'Hapus data penjelajahan', klik kotak centang untuk

  • cookie
  • situs lain
  • data pengaya
  • gambar yang di-cache
  • file

Gunakan menu di bagian atas untuk memilih jumlah data yang ingin Anda hapus. Hal ini akan memungkinkan Anda untuk mulai menggunakan Chrome dan/atau Firefox di jendela peramban biasa lagi.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)