Di mana postingan saya?
Updated 9/12/24
by
Rana Wilds
Jika Anda membuka padlet Anda dan semua postingan Anda hilang - cobalah untuk tidak panik! Ini mungkin merupakan masalah ekstensi yang mengakibatkan padlet benar-benar kosong (tanpa wallpaper).
Bagaimana Anda memperbaikinya?
Kami telah menerima laporan di masa lalu dari orang-orang yang menggunakan peramban Firefox dan Chrome. Jika ini terjadi pada Anda, cobalah salah satu dari yang berikut ini:
- Jika tersedia, cobalah browser lain
- Nonaktifkan ekstensi Pemblokir Iklan di dalam browser Anda
- Buka padlet di jendela penyamaran/privat - Untuk melakukannya, lihat di bawah ini:
Untuk pengguna Mac: | Tekan Cmd + Shift + n |
Untuk pengguna PC: | Tekan Ctrl + Shift + n |
Jika Anda lebih suka menggunakan Chrome atau Firefox dan jendela penyamaran/private browser telah mengatasi masalah ini - coba hapus cache dan cookie Anda.
Pada kotak 'Hapus data penjelajahan', klik kotak centang untuk
- cookie
- situs lain
- data pengaya
- gambar yang di-cache
- file
Gunakan menu di bagian atas untuk memilih jumlah data yang ingin Anda hapus. Hal ini akan memungkinkan Anda untuk mulai menggunakan Chrome dan/atau Firefox di jendela peramban biasa lagi.
