Saya tidak bisa masuk menggunakan Microsoft SSO
Jika Anda mengalami masalah dalam mengakses Padlet dengan Microsoft SSO, Anda mungkin perlu menghubungi Admin Microsoft Azure AD dalam organisasi Anda.
Kesalahan yang mungkin Anda temui
Diperlukan persetujuan
Ini berarti bahwa Padlet harus diotorisasi oleh Admin Microsoft Azure Active Directory Anda agar login dapat berfungsi. Hal ini dapat dilakukan dengan mengikuti petunjuk di sini!
Setelah izin diberikan, semua akan berfungsi seperti yang diharapkan.
Pesan kesalahan dengan kode
Pada tangkapan layar di atas, ini menunjukkan kode kesalahan (AADSTS50105). Ini adalah masalah konfigurasi Microsoft Azure AD yang tidak mengizinkan pengguna untuk masuk melalui SSO. Anda memerlukan admin Azure AD untuk melakukan salah satu dari yang berikut ini:
Opsi 1: Izinkan siapa pun di Azure AD untuk masuk melalui SSO
- Buka https://aad.portal.azure.com/
- Jelajahi ke Aplikasi Perusahaan > Padlet
- Di panel kiri, buka pengaturan Properties
- Atur pengaturan "Penugasan diperlukan?" ke Tidak
- Simpan
Opsi 2: Berikan izin untuk masuk melalui SSO hanya kepada pengguna tertentu
- Buka https://aad.portal.azure.com/
- Jelajahi Aplikasi Perusahaan > Padlet
- Di panel kiri, buka pengaturan Pengguna dan Grup
- Tetapkan akun secara langsung ke aplikasi atau tambahkan akun sebagai anggota grup yang sudah ditetapkan.
Informasi lebih lanjut mengenai hal ini dapat ditemukan di sini!
Masih mengalami masalah? Silakan hubungi kami!