Apa yang terjadi pada data Anda ketika akun dihapus?
Updated 2/3/26
by
Carla Sese
Ketika Anda menghapus akun Anda, kami akan menghapus semua informasi pribadi, seperti alamat email dan nama, dari basis data kami dalam waktu 30 hari. Data tersebut akan dihapus secara permanen dari server kami dan tidak dapat dipulihkan. Jika Anda membeli langganan berbayar, kami akan membatalkan langganan tersebut sebelum menghapus akun.
Padlets Anda dan semua kontennya, termasuk kontribusi dari pengguna lain seperti komentar dan posting, juga akan dihapus secara permanen dalam waktu 30 hari.
Kontribusi Anda pada padlets yang dimiliki oleh pengguna lain akan dianonimkan. Kontribusi tersebut, termasuk komentar dan reaksi, akan dikaitkan dengan 'Anonymous' alih-alih nama Anda.
Bisakah saya memulihkan akun yang dihapus?
Ya! Tetapi hanya jika Anda menghubungi kami dalam waktu 14 hari! Kecuali folder/bookmark - semua posting dan padlet akan dipulihkan. Pemilik padlet yang diatur sebagai Pribadi yang Anda miliki akses Administrator harus mengirim undangan ulang untuk memberikan Anda izin pengunjung yang sama.
Hubungi kami segera dengan menggunakan alamat email yang sama dengan akun Padlet Anda, dan kami akan dengan senang hati membantu.
Jika permintaan ini untuk pengguna di akun Padlet for Schools, mohon minta pemilik akun untuk menghubungi kami.
Ke mana padlet yang dipulihkan akan pergi?
Saat padlet dipulihkan, mereka akan kembali ke dashboard Anda. Jika padlet melebihi batas akun Anda, mereka akan dibekukan. Untuk membatalkan pembekuan padlet, Anda perlu memindahkan beberapa padlet ke folder Trashed atau berlangganan salah satu paket berbayar kami.
