Pengguna tidak ditemukan

Apa artinya?

Anda mungkin akan melihat pesan kesalahan 'Pengguna tidak ditemukan' saat mencoba masuk ke akun Padlet Anda. Hal ini terjadi karena alamat email yang dimasukkan tidak terdaftar dalam database kami.

Bagaimana cara memperbaikinya?

Masuk dengan alamat email yang benar

Apakah ada alamat email lain yang mungkin Anda gunakan untuk mendaftar di Padlet?

• Pertimbangkan kemungkinan-kemungkinan berikut - Ini mungkin termasuk:
  • Alamat email pribadi
  • Alamat email kerja/organisasi
  • Alamat email sekolah
  • Mungkin bahkan alamat email pasangan Anda

Masuk dengan metode yang benar

Saat Anda pertama kali mendaftar di Padlet, metode apa yang Anda gunakan? Apakah Anda masuk menggunakan email dan kata sandi Anda? Atau apakah Anda menggunakan salah satu opsi SSO kami?

Jika Anda menggunakan SSO, Anda perlu masuk menggunakan tombol "Masuk dengan Google" (atau opsi SSO mana pun yang Anda gunakan awalnya).

Silakan hubungi kami jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut!