Mengapa GIF saya tidak berfungsi?

Jika GIF animasi Anda tidak diputar di Padlet, ada beberapa faktor yang mungkin menjadi penyebabnya. Mungkin hanya perlu penyesuaian pengaturan sederhana, masalah pada file GIF, atau bahkan terkait dengan browser Anda.

Jangan khawatir — berikut cara mengatasi dan memperbaiki masalah tersebut:

Periksa pengaturan aksesibilitas perangkat

Perangkat Anda mungkin memiliki pengaturan yang diaktifkan untuk mengurangi atau menonaktifkan animasi, yang dapat mencegah GIF diputar.

Windows

  • Buka Pengaturan > Aksesibilitas > Efek Visual.
  • Aktifkan opsi Tampilkan animasi.

Mac

  • Buka Preferensi Sistem > Aksesibilitas > Tampilan.
  • Nonaktifkan kotak centang untuk Kurangi gerakan.

VoiceOver (untuk iOS)

  • Buka Pengaturan > Aksesibilitas > Gerakan.
  • Nonaktifkan Reduce Motion.

Android

  • Buka Pengaturan > Aksesibilitas.
  • Pastikan opsi Hapus animasi atau Kurangi gerakan dalam keadaan Nonaktif.

Petunjuk mungkin sedikit berbeda tergantung pada versi sistem operasi Anda. Silakan merujuk ke dokumentasi sistem atau sumber daya dukungan yang spesifik untuk petunjuk yang akurat.

Periksa pengaturan aksesibilitas akun

Klik nama akun/avatar Anda di pojok kanan atas dasbor Anda > pilih Pengaturan > Aksesibilitas > pastikan pengaturan 'Gerakan yang Dibatasi' Anda disetel dengan benar.

  • Ikuti preferensi sistem - Padlet akan mengikuti preferensi gerakan yang ditetapkan di perangkat Anda.
  • Mati - GIF akan diputar otomatis.
  • On - GIF akan ditampilkan sebagai layar abu-abu dengan tombol putar.

Pastikan GIF berfungsi

Pastikan GIF Anda diunggah dan ditampilkan dengan benar di papan. Jika GIF tidak diputar secara otomatis seperti yang diharapkan dan Anda telah memeriksa tips di atas, coba hapus dan unggah ulang.

Anda juga dapat mencoba menghapus cache dan cookie browser Anda; terkadang, file-file yang disimpan ini dapat mengganggu cara konten ditampilkan. Menghapus cache dan cookie dapat menyelesaikan masalah dengan memaksa browser untuk memuat data baru. Tidak ada salahnya mencoba memperbarui halaman atau bahkan me-restart browser Anda untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah.

Hubungi Dukungan

Jika masalah berlanjut, silakan hubungi tim dukungan kami. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk membuat GIF-GIF tersebut berfungsi dengan lancar!

FAQ

Bagaimana cara menyesuaikan pengaturan saya jika saya tidak memiliki akun?
Anda tidak perlu memiliki akun untuk mengubah pengaturan 'Reduced motion'. Anda dapat menyesuaikan pengaturan ini di halaman utama Padlet. Kunjungi padlet.com > gulir ke bagian bawah halaman > klik ikon aksesibilitas untuk menyesuaikan pengaturan Anda.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)