Biztonsági ellenőrzés – Ellenőriznünk kell, hogy Ön valóban ember-e.
Updated 3/3/26
by
Rana Wilds
Az interneten böngészés közben mindannyian találkozunk a hírhedt „biztonsági ellenőrzéssel”, amely arra kéri, hogy igazoljuk, hogy emberek vagyunk, és nem robotok, akik bosszút akarnak állni a Földön. Értjük – bejelöljük a négyzetet! ✔️
Mi történik, ha végtelen ciklusba kerülsz, és a biztonságiak egyszerűen nem hisznek neked? Csak azt kérik tőled, hogy igazold, hogy ember vagy... újra... és újra... és újra. Mit teszel?
Miért történik ez?
Ez nem történik meg túl gyakran, de ha mégis, akkor általában azért, mert a tűzfalunk „gyanúsnak” jelöli a bejelentkezési/megtekintési kísérleteidet. Meg kell találnunk az okát, mielőtt megoldhatnánk a problémát.
Mit tegyen?
Ha felveszi a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, egy sor kérdést fogunk feltenni Önnek a problémával kapcsolatban. Mivel már itt van és elolvassa ezt a súgódokumentumot, nyugodtan kezdjen el összegyűjteni ezeket az információkat, és küldje el nekünk, hogy megkezdhessük a megoldás kidolgozását!
Milyen információkra van szükségük?
Vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, és jelezze nekünk, hogy egy hurokba került, és az emberiségét kell igazolnia. Ezután válaszoljon a következő kérdésekre/kérésekre, hogy azonnal megkezdhessük a probléma elhárítását:
- Szükségünk lesz egy képernyőképre a következő két oldal eredményeiről:
- Link az érintett padlethez
- Melyik hálózat érintett (otthoni, munkahelyi/iskolai vagy mindkettő)?
- VPN-t használ?
- Van statikus IP-címed? Ha igen, mi az IP-cím?
- Az iskolája olyan webes szűrőt használ, amely proxyként működik az iskolai forgalomban?
Ha nem rendelkezik ezekkel az információkkal, ne aggódjon! Csak adjon meg nekünk annyit, amennyit tud. Ha ezeket az információkat előre megadja, amikor először ír nekünk, az jelentősen lerövidíti a probléma megoldásához szükséges időt.
