Mi történik, ha a Padlet for Schools fiókomat befagyasztják?

Bejelentkeztél a Padlet for Schools fiókodba, és hirtelen nem tudod többé szerkeszteni a padletjeidet, vagy újakat létrehozni. Mi történt? Hogyan lehet ezt kijavítani?

Ha a Padlet for Schools fiókod befagyasztásra került, akkor valószínűleg lejárt a fizetési határidő. 60 napos fizetési késedelem után az előfizetés törlésre kerül.

Hogyan lehet ezt megoldani?

A padletjei befagyasztott állapotban maradnak, amíg további intézkedéseket nem tesz. Az alábbiakban bemutatjuk a padletjeihez való hozzáférés visszaállításának lehetőségeit:

Tulajdonosok és rendszergazdák

Frissítsd a próbaidőszakot/fizesd be a ki nem fizetett számládat.

A fiók tulajdonosa e-mailt küldhet tagsági csapatunknak a [email protected] címre, vagy ezen a linken keresztül demót foglalhat csapatunkkal.

Miután a tulajdonos felvette a kapcsolatot tagsági csapatunkkal, és kidolgoztunk egy tervet, a fizetés feldolgozása közben feloldhatjuk a fiók befagyasztását.

Tanárok és diákok

Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorokkal

Vegye fel a kapcsolatot a Padlet for Schools fiók tulajdonosával, hogy érdeklődjön az állapotról. Miután felvettük a kapcsolatot a tulajdonossal és kidolgoztunk egy tervet, továbbra is használhatja a padleteket a School fiókján belül.

Padletjeinek átvitele

Áthelyezheti a padletjeit az egyéni fiókjába. Kattintson a fióknevére/avatárjára a műszerfal jobb felső sarkában, és megjelenik a padletjei áthelyezésének lehetősége. Miután rákattintott a Padletjeim áthelyezése gombra, bejelentkezik a személyes fiókjába, kiválasztja, melyik munkaterületre szeretné áthelyezni a padletjeit, majd rákattint a Padletek áthelyezése gombra. Miután ez megtörtént, az összes iskolai padletje a személyes fiókjában lesz, és továbbra is használhatja őket.

Ha átviszi a padletjeit, és túllépi a csomagja kvótáját, a padletjei befagyasztásra kerülnek. A kvótát alulmaradni a padletek törlésével vagy egy magasabb előfizetési csomagra való áttéréssel érheti el.