Felhasználó nem található

Mit jelent ez?

Néha előfordulhat, hogy a Padlet-fiókjába való bejelentkezéskor a „Felhasználó nem található” hibaüzenet jelenik meg. Ez azért van, mert a megadott e-mail-cím nem létezik az adatbázisunkban.

Hogyan lehet ezt kijavítani?

Jelentkezzen be a helyes e-mail címmel

Van más e-mail cím, amelyet a Padlet regisztrációjához használhatott?

• Gondoljon át a különböző lehetőségeket, például:
  • Személyes e-mail címek
  • Munkahelyi/szervezeti e-mailek
  • Iskolai e-mail cím
  • Esetleg még a házastárs e-mail címe is

Jelentkezzen be a megfelelő módszerrel

Amikor először regisztráltál a Padletre, milyen módszert használtál? E-mail címeddel és jelszavaddal jelentkeztél be? Vagy valamelyik SSO opciót használtad?

Ha SSO-t használt, akkor a „Bejelentkezés a Google-lal” gombbal (vagy az eredetileg használt SSO-opcióval) kell bejelentkeznie.

Ha további segítségre van szüksége, vegye fel velünk a kapcsolatot!