[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"$fR7x_CHH8n4MQHD922hHExDUwn0MZKA0beYYROuBS8u0":3,"related-articles-hut52nziy6-fr":20},{"data":4},{"id":5,"title":6,"slug":7,"description":8,"body":9,"category_id":10,"published":11,"created_at":12,"updated_at":13,"language":14,"relative_url":15,"author":16},"hut52nziy6","Que se passe-t-il si je résilie mon abonnement à Padlet ?","que-se-passe-t-il-si-j-annule-mon-abonnement-padlet","Découvrez ce qu'il advient de vos Padlets et de vos fichiers lorsque vous résiliez votre abonnement, quel que soit le type de forfait.","\u003Cp>Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment. Veuillez consulter notre politique de remboursement \u003Ca href=\"\u002Fl\u002Ffr\u002Farticle\u002Fwtam7ene7m-what-is-your-refund-policy\" target=\"_blank\">ici\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Qu'en est-il de mes padlets ? Puis-je les conserver ?\u003C\u002Fh3>\u003Ch4>\u003Cstrong>Platinum\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh4>\u003Cp>Lorsque vous passez à un forfait inférieur, vous pouvez continuer à utiliser le forfait \u003Cstrong>Neon\u003C\u002Fstrong> gratuitement. Tous les padlets que vous avez créés en tant qu'utilisateur payant sont enregistrés dans votre compte. Si vos padlets dépassent la limite du forfait gratuit, ils\u003Ca href=\"\u002Fl\u002Ffr\u002Farticle\u002F1lkpvciur8-freezing-padlets-when-your-account-is-above-its-quota\" target=\"_blank\"> seront gelés\u003C\u002Fa> et la création \u003Cem>de nouveaux\u003C\u002Fem> padlets pourra être limitée jusqu'à ce que vous \u003Ca href=\"\u002Fl\u002Ffr\u002Farticle\u002Fo81b0577h6-delete-a-padlet\" target=\"_blank\">supprimiez des padlets\u003C\u002Fa> ou que vous vous abonniez à nouveau à un forfait payant.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Si vous avez téléchargé des fichiers sur votre compte payant qui dépassent les limites de la formule Neon\u002Fgratuite, vous pourrez tout de même conserver ces fichiers. Par exemple, si vous vous êtes abonné à la formule Platinum et avez téléchargé un fichier de 500 Mo, vous pourrez toujours conserver ce fichier sur votre padlet après avoir résilié votre abonnement, même si la limite de téléchargement est de 20 Mo par fichier dans la formule Neon.\u003C\u002Fp>\u003Ch4>\u003Cstrong>Team et Classroom\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh4>\u003Cp>Lorsque vous passez à un forfait inférieur, vous pouvez continuer à utiliser le forfait Équipe ou Classe, mais vous ne pourrez plus créer de nouveaux padlets. Tous les padlets que vous avez créés en tant qu'utilisateur payant sont enregistrés dans votre compte. Si vous souhaitez créer davantage de padlets que ce qui est actuellement autorisé dans votre compte, vous devrez vous réabonner à un forfait Équipe ou Classe payant.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Si vous avez téléchargé des fichiers sur votre compte payant, ceux-ci ne seront pas affectés par le passage à un forfait inférieur et vous pourrez toujours les conserver et\u002Fou les consulter.\u003C\u002Fp>\u003Ch4>\u003Cstrong>Padlet pour les écoles\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh4>\u003Cp>L'accès sera fermé une fois le compte expiré. Il existe plusieurs façons de sauvegarder votre travail avant la fin de l'abonnement :\u003C\u002Fp>\u003Cp>1. \u003Ca href=\"\u002Fl\u002Ffr\u002Farticle\u002Forwj31gwae-export\" target=\"_blank\">Exportez\u003C\u002Fa> les padlets vers d'autres formats tels que PDF, Excel, etc.\u003C\u002Fp>\u003Cp>2. Demandez le transfert de vos padlets vers votre compte gratuit via le formulaire \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fpadlet.com\u002Fcontact-us\" target=\"_blank\">« Contactez-nous\u003C\u002Fa> ». Vous pouvez en savoir plus sur les conditions requises pour sauvegarder\u002Ftransférer vos padlets hors de votre compte Padlet for Schools \u003Ca href=\"\u002Fl\u002Ffr\u002Farticle\u002Famfu73l3c1-what-happens-when-i-leave-my-school\" target=\"_blank\">ici\u003C\u002Fa> !\u003C\u002Fp>\u003Cdiv class=\"note-callout\">Nous aurons besoin de l'autorisation du propriétaire du compte Padlet for Schools avant de pouvoir transférer vos padlets hors du compte Padlet for Schools.\u003C\u002Fdiv>\u003Cp>\u003C\u002Fp>","0wjgnxuprs",true,"2021-03-22T08:17:35.409204Z","2026-04-07T01:04:04.302411Z","fr","\u002Fl\u002Ffr\u002Farticle\u002Fhut52nziy6-que-se-passe-t-il-si-j-annule-mon-abonnement-padlet",{"name":17,"email":18,"profile_image":19},"Rana Wilds","musicmama@wallwisher.com","https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Fother\u002F1696432467941\u002Fimg-2298.jpeg",{"data":21},[22,28,34,40],{"id":23,"title":24,"description":25,"slug":26,"href":27},"9ja9g7i52u","Puis-je acheter Padlet avec ma Carta del Docente ?","Achetez Padlet avec Carta del Docente en générant un bon d'achat et en l'envoyant par e-mail à Padlet pour mettre à niveau votre compte.","article-sans-titre","\u002Fl\u002Ffr\u002Farticle\u002F9ja9g7i52u-article-sans-titre",{"id":29,"title":30,"description":31,"slug":32,"href":33},"djkpxuq0dx","Accéder aux factures ou les modifier","Accédez aux factures et téléchargez-les, mettez à jour les adresses de facturation et résolvez les problèmes liés aux reçus pour les comptes Padlet payants.","comment-puis-je-t-l-charger-ma-facture-d-abonnement","\u002Fl\u002Ffr\u002Farticle\u002Fdjkpxuq0dx-comment-puis-je-t-l-charger-ma-facture-d-abonnement",{"id":35,"title":36,"description":37,"slug":38,"href":39},"dn462r1zvl","Que se passe-t-il lorsque mon compte Padlet for Schools est gelé ?","Dépanner et résoudre les comptes Padlet for Schools bloqués en raison de problèmes de paiement ou transférer les padlets vers des comptes personnels.","que-se-passe-t-il-lorsque-mon-compte-padlet-pour-les-coles-est-gel","\u002Fl\u002Ffr\u002Farticle\u002Fdn462r1zvl-que-se-passe-t-il-lorsque-mon-compte-padlet-pour-les-coles-est-gel",{"id":41,"title":42,"description":43,"slug":44,"href":45},"fu2nn6v4op","Limitations du plan Neon","Comprendre les limites du forfait Neon : 3 padlets, taille de fichier de 20 Mo, téléchargements illimités et contributeurs illimités.","quelle-est-la-quantit-d-espace-dont-je-dispose-avec-un-plan-neon","\u002Fl\u002Ffr\u002Farticle\u002Ffu2nn6v4op-quelle-est-la-quantit-d-espace-dont-je-dispose-avec-un-plan-neon"]