Récupérer un padlet supprimé

Rana Wildsのプロフィール写真Rana Wildsがil y a 6 moisに更新

Auparavant, si un padlet était supprimé accidentellement, il était immédiatement effacé de nos serveurs, pour ne plus jamais réapparaître. Nous avons entendu vos cris de frustration et avons mis en place une solution !

Padlets récemment supprimés

Si un padlet est supprimé, il apparaîtra désormais dans le dossier « Trashed » (Corbeille) de votre tableau de bord pendant 30 jours.

Pour savoir combien de temps il vous reste pour restaurer le padlet, consultez votre dossier « Trashed ». Le nombre de jours restants sera indiqué sous la vignette du padlet.

Vous ne disposerez que de 30 jours pour restaurer votre padlet avant qu'il ne soit automatiquement et définitivement supprimé de notre base de données. Une fois supprimé, il disparaîtra pour de bon ! Soyez prudent lorsque vous supprimez des padlets.

Récupérez votre padlet

Dans votre tableau de bord, accédez à votre dossier « Corbeille » > localisez le padlet que vous souhaitez restaurer > cliquez sur le bouton vertical à trois points (...) à côté du padlet > cliquez sur « Restaurer ».

Consulter un padlet supprimé

Si vous visitez un padlet supprimé, vous serez redirigé vers la page ci-dessous. Le padlet devra être restauré avant de pouvoir être consulté à nouveau.

Si vous avez des difficultés à localiser un padlet auquel vous pensez toujours avoir accès, n'hésitez pas à utiliser notre formulaire Contactez-nous et à nous indiquer l'adresse e-mail associée à votre compte Padlet, ainsi que le titre et/ou l'URL de votre padlet supprimé. Nous ferons de notre mieux pour le localiser pour vous.

FAQ

Puis-je voir les padlets supprimés d'autres utilisateurs de mon équipe ? De ma classe ? De mon compte Padlet for Schools ?
Non. Les seuls padlets supprimés que vous pouvez voir sont les vôtres.
Qui peut supprimer un padlet ?
Seul le propriétaire/créateur du mur peut supprimer, restaurer et supprimer définitivement des padlets ! Vous ne pouvez pas restaurer un padlet si l'utilisateur/le compte a atteint son quota de padlets actifs ou si la période d'essai du compte a expiré.
J'ai plusieurs padlets que je souhaite récupérer dans le dossier « Trashed ». Existe-t-il un moyen simple de le faire ?
Absolument ! Au lieu de cliquer sur Restaurer pour chaque padlet individuellement, vous pouvez utiliser un raccourci ! Utilisez Cmd (Mac) ou Ctrl (Windows) et cliquez avec le bouton gauche de la souris sur chaque padlet dont vous avez besoin. Un menu contextuel apparaîtra, dans lequel vous pourrez cliquer sur Restaurer pour tous les padlets sélectionnés.

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