Missä minun viestini ovat?
Updated 22/3/24
by
Rana Wilds
Jos avaat padletin ja kaikki viestit puuttuvat - älä hätäänny! Kyseessä voi olla laajennusongelma, joka johtaa täysin tyhjään padletiin (ilman taustakuvaa).
Miten se korjataan?
Olemme saaneet aiemmin raportteja Firefox- ja Chrome-selaimia käyttäviltä henkilöiltä. Jos tämä koskee sinua, kokeile jotakin seuraavista:
- Jos käytettävissä, kokeile toista selainta
- Poista selaimen mainostenestolaajennus käytöstä
- Avaa padlet incognito-/yksityisessä ikkunassa - Tee tämä alla:
Mac-käyttäjille: | Paina Cmd + Shift + n |
PC-käyttäjille: | Paina Ctrl + Shift + n |
Jos käytät mieluummin Chromea tai Firefoxia ja incognito/yksityinen selainikkuna korjasi ongelman - kokeile tyhjentää välimuisti ja evästeet.
Tyhjennä selaustiedot -ruudussa napsauta valintaruutuja kohdissa
- evästeet
- muut sivustot
- liitännäistiedot
- välimuistissa olevat kuvat
- tiedostot
Valitse ylhäällä olevan valikon avulla se tietomäärä, jonka haluat poistaa. Tämän pitäisi mahdollistaa, että voit aloittaa Chromen ja/tai Firefoxin käytön jälleen tavallisessa selainikkunassa.
