Mitä tapahtuu, kun Padlet for Schools -tilini jäädytetään?

Olet kirjautunut Padlet for Schools -tiliisi ja yhtäkkiä et voi enää muokata padleteitasi tai luoda uusia. Mitä on tapahtunut? Miten korjaat tilanteen?

Jos Padlet for Schools -tilisi on jäädytetty, tilisi maksu on todennäköisesti erääntynyt. Jos maksua ei suoriteta 60 päivän kuluessa, tilaus peruutetaan.

Kuinka voin korjata tämän?

Padlet-sivusi ovat jäädytettyinä, kunnes lisätoimenpiteitä on tehty. Alla on vaihtoehtoja, joilla voit saada takaisin pääsyn padlet-sivuillesi:

Omistajat ja järjestelmänvalvojat

Päivitä kokeiluversio/maksa maksamattomat laskut.

Tilin omistaja voi lähettää sähköpostia jäsenyyspalveluumme osoitteeseen [email protected] tai varata esittelyn tiimiltämme tämän linkin kautta.

Kun omistaja on ottanut yhteyttä jäsenpalvelutiimiimme ja olemme laatineet suunnitelman, voimme vapauttaa tilin jäädytyksen, kun maksu on käsitelty.

Opettajat ja opiskelijat

Ota yhteyttä ylläpitäjiin

Ota yhteyttä Padlet for Schools -tilin omistajaan ja kysy tilan tilannetta. Kun olemme ottaneet yhteyttä omistajaan ja laatineet suunnitelman, voit jatkaa padletien käyttöä School-tililläsi.

Siirrä padletit

Voit siirtää padletit henkilökohtaiselle tilillesi. Napsauta tilisi nimeä/avataria hallintapaneelin oikeassa yläkulmassa, niin näet vaihtoehdon padletien siirtämiseksi. Kun napsautat Siirrä padletit, kirjaudut henkilökohtaiselle tilillesi, valitset työtilan, johon haluat siirtää padletit, ja napsautat sitten Siirrä padletit. Kun tämä on valmis, kaikki koulun padletit ovat henkilökohtaisella tililläsi, ja voit jatkaa niiden käyttöä.

Jos siirrät padletit ja ylität suunnitelmasi kiintiörajan, padletit jäädytetään. Sinun on joko poistettava padletit roskakoriin, jotta pääset alle kiintiösi, tai päivitettävä tilauksesi korkeammalle tasolle.