Mitä tapahtuu, kun Padlet for Schools -tilini jäädytetään?

Olet kirjautunut Padlet for Schools -tilillesi, mutta yhtäkkiä et voi enää muokata padlettejasi tai luoda uusia. Mitä tapahtui? Miten se korjataan?

Jos Padlet for Schools -tilisi on jäädytetty, tilisi on todennäköisesti erääntynyt maksettavaksi. Kun maksua ei ole suoritettu 60 päivän ajan, tilaus peruutetaan.

Miten voin korjata tämän?

Padlet tilisi on jäädytetty, kunnes jatkotoimenpiteisiin ryhdytään. Vaihtoehdot padlettien käytön palauttamiseksi ovat alla:

Omistajat ja ylläpitäjät

Päivitä kokeilujaksosi / maksa maksamatta oleva lasku.

Tilin omistaja voi lähettää sähköpostia Memberships-tiimillemme osoitteeseen: [email protected], tai voit varata esittelyn tiimimme kanssa tämän linkin kautta.

Kun omistaja on ottanut yhteyttä Memberships-tiimiimme ja olemme laatineet suunnitelman, voimme poistaa tilin jäädytyksen maksun käsittelyn ajaksi.

Opettajat ja opiskelijat

Ota yhteyttä ylläpitäjiin

Ota yhteyttä Padlet for Schools -tilin omistajaan tiedustellaksesi tilasta. Kun olemme ottaneet yhteyttä omistajaan ja olemme saaneet suunnitelman asetettua, voit jatkaa Padletien käyttöä Koulu-tililläsi.

Siirrä padletit

Voit siirtää padletit omalle tilillesi. Napsauta tilisi nimeä/avataria kojelaudan oikeassa yläkulmassa, niin näet mahdollisuuden siirtää padletit. Kun napsautat Siirrä padletit, kirjaudut henkilökohtaiselle tilillesi, valitset työtilan, johon haluat siirtää padletit, ja napsautat sitten Siirrä padletit. Kun tämä on tehty, kaikki koulun padletit ovat henkilökohtaisella tililläsi, ja voit jatkaa niiden käyttöä.

Jos siirrät padletit ja olet ylittänyt suunnitelmasi kiintiörajan, padletit jäädytetään. Sinun on joko heitettävä padletit roskiin saadaksesi kiintiösi pienemmäksi tai päivitettävä korkeampaan tilaustasoon.