Vale parool

Kui saate oma kontosse sisselogimisel pidevalt veateate Vale parool, võib selle põhjuseks olla mitu erinevat asjaolu:

  • Vale parool
  • Erinev sisselogimismeetod
  • Vale e-posti aadress

Kuidas see juhtub?

Te lähete Padleti sisselogimise lehele ja sisestate oma e-posti aadressi ja parooli. Klõpsate „Logi sisse” ja ekraanile ilmub allolev teade. Te olete kindel, et sisestasite õige parooli, mis siis toimub?

See on vale parool

Ma ei tea, kuidas teiega on, aga mina ei taha eksida. Kuigi ma võin oma elu panna kaalule, et sisestan õige parooli, võin ma eksida. (Shh – keegi ei pea teadma, et tegelikult juhtub seda aeg-ajalt). Kuidas siis tegelikku parooli meelde jätta? Kas toimub ime ja see sisestub maagiliselt teie ajju – või võite luua uue!

  1. Klõpsake lihtsalt veateate all olevale lingile „Unustasite parooli?” või minge aadressile https://padlet.com/auth/forgot.

  1. Sisestage oma e-posti aadress ja klõpsake „Palun parooli taastamine”. See saadab teie e-posti aadressile (mille just sisestasite) lingi, mis võimaldab teil parooli muuta.
Kui te ei saa parooli taastamise linki mõne minuti jooksul pärast selle taotlemist, kontrollige kindlasti oma rämpsposti, prügikasti ja reklaamkasti kaustu. Mõnikord satub e-kiri ühte neist kohtadest. Kui teil on endiselt probleeme, võtke ühendust meie klienditoega ja me aitame teid edasi.

Vale sisselogimismeetod

Paljud kasutajad üritavad sisestada oma e-posti aadressi ja parooli ning saavad selle veateate, kuid hiljem mõistavad, et nad registreerusid algselt SSO abil.

Kui teie viimane sisselogimismeetod oli nupp „Logi sisse Google'iga” (või mõni muu SSO-valik), peate uuesti sisselogimiseks kasutama sama meetodit. Muidu saate parooli taastada eespool kirjeldatud sammude abil.

Vale e-posti aadress

Paljudel Padleti kasutajatel on rohkem kui üks konto. Veenduge, et kasutate e-posti aadressi, mis on seotud kontoga, millele üritate sisse logida. Kui te ei kasuta õiget e-posti aadressi, on tõenäoline, et saate veateate Vale parool”.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)