Vale parool

Kui te saate pidevalt 'Vale parool' veateadet, kui püüate oma kontole sisse logida, võib juhtuda mitu erinevat asja:

  • Vale parool
  • erinev sisselogimismeetod
  • Vale e-posti aadress

Kuidas see juhtub?

Te lähete Padlet'i sisselogimislehele ja sisestate oma e-posti aadressi ja parooli. Vajutate nupule Logi sisse ja saate ekraani, mis näeb välja nagu allpool. Olete kindel, et olete sisestanud õige parooli, mis siis toimub?

See on vale parool

Ma ei tea, kuidas teiega on, aga mulle ei meeldi eksida. Kuigi ma võin oma elu panna selle peale, et ma sisestan õige parooli - ma võin eksida. (Shh - keegi ei pea seda teadma, tegelikult on see teeb aeg-ajalt juhtub). Niisiis, kuidas sa tegelikku parooli meelde jätad? Kas toimub hetkega ime ja see jõuab maagiliselt sinu ajju -- või siis teed uue!

  1. Selle lähtestamiseks klõpsa lihtsalt otse veateate all olevale lingile Forgot password? või mine aadressile https://padlet.com/auth/forgot.

  1. Sisestage oma e-posti aadress ja klõpsake Request password reset. See saadab teie e-posti aadressile (mille just sisestasite ) lingi, mis võimaldab teil oma salasõna muuta.
Kui te ei saa salasõna muutmise linki mõne minuti jooksul pärast selle taotlemist, kontrollige kindlasti oma Spam-, Junk- ja Promotions-kaustu. Mõnikord satub e-kiri ühte neist kohtadest. Kui teil on endiselt probleeme - võtke ühendust meie klienditoe meeskonnaga ja me saame teid edasi aidata.

Vale sisselogimismeetod

Paljud kasutajad üritavad sisestada oma e-posti aadressi ja parooli ning saavad selle vea, kuid hiljem saavad nad aru, et algselt registreerusid nad SSO abil.

Kui teie viimane sisselogimismeetod oli nupuga "Logi sisse Google'iga" (või mõne muu SSO-variandiga), peate uuesti sisse logimiseks kasutama sama meetodit. Vastasel juhul saate kasutada ülaltoodud samme oma parooli lähtestamiseks.

Vale e-posti aadress

Paljudel Padlet'i kasutajatel on rohkem kui üks konto. Veenduge, et kasutate seda e-posti aadressi, mis on seotud kontoga, kuhu proovite sisse logida. Kui te ei kasuta õiget e-posti aadressi - on tõenäoline, et - saate 'Vale parool' vea.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)