Me ei saa teie panuseid salvestada
Updated 10/10/24
by
Rana Wilds
"Me ei saa teie panust päästa. Tundub, et midagi on muutunud pärast selle lehekülje esmakordset laadimist. Lehe uuesti laadimine parandab probleemi sageli. Palun laadige leht uuesti, et jätkata panustamist."
Olete just teinud väga üksikasjaliku postituse ja nüüd leiate end selle teate eest. Paanika on tekkinud. Te võite klõpsata Cancel ja jääda sinna, kus olete, või klõpsata Reload Page ja riskida, et kaotate kõik. Ei ole mõtet kinni jääda, nii et te klõpsate Reload Page. Kahjuks oli teil õigus... kõik on kadunud.
Mida see tähendab?
Te võite seda teadet näha mitmel põhjusel. Kui kasutate oma brauseri vananenud või vanemat versiooni, võib see olla põhjuseks. Tavaliselt genereeritakse see aga turvameetmena. Meie aktiveeritud turvameetmed blokeerivad automaatselt teatud sisu, et vältida kahju tekitamist teie padletis olevale tarkvarale ja/või teabele.
Kuidas seda parandada?
Veenduge alati, et kasutate oma brauseri kõige uuemat versiooni, et optimeerida Padlet'i jõudlust. Selle veateate tõrke kõrvaldamiseks saate järgida järgmisi samme:
- Millist brauserit te kasutate? Kas see on kõige uuem versioon? Kui mitte - laadige alla ja installige kõige uuem versioon. Kui jah - liikuge sammu 2 juurde.
- Proovige avada padlet inkognito/privaataknas, et näha, kas see muudab midagi.
Kuidas avada inkognitoaknas | Kasutades Mac'i | Kasutades arvutit |
Chrome/Safari | Cmd + Shift + n | Ctrl + Shift + n |
Firefox | Cmd + Shift + p | Ctrl + Shift + p |
Kui avamine inkognito/privaataknas aitab - see tähendab, et teil võib olla probleem seoses vahemälu ja küpsistega. Proovige tühjendada oma seadme vahemälu ja küpsised ning vaadake, kas see parandab probleemi. Kui mitte - minge edasi sammu 3 juurde.
- Esitage Log Rocket läbivaatamiseks. Minge padletile, millel see probleem esineb, ja lisage sellele ?log=1 aadressiriba URL-i lõppu. Veenduge, et kõik reklaamblokeerijad on välja lülitatud ja te olete keelanud kõik "ärge jälgige" seaded. Samuti on soovitatav kasutada selleks Chrome'i brauserit.
Nende sammude sooritamisel lubate logi ainult selle konkreetse lehe jaoks.
Andke meile sellest teada, võttes ühendust Padleti klienditoega, kui see on lõpetatud, ja me teavitame insenere tulemuste kontrollimiseks. Lisage kindlasti Padleti URL, probleemi lühikokkuvõte ja andke meile teada, et olete salvestanud logi, mis on kontrollimiseks valmis.
