Selle meedia jaoks ei leitud ühilduvat allikat / Meediat ei saanud laadida.
Updated 10/10/24
by
Rana Wilds
Meedia üleslaadimine oma padletisse ei olnud probleemiks, kuid kui vajutate mängimiseks, kuvatakse "Selle meedia jaoks ei leitud ühilduvat allikat". Või võib-olla mängis teie meedia algul täiesti hästi, kuid äkki kuvatakse teade: "Meediat ei saanud laadida, sest server või võrk ebaõnnestus või kuna formaat ei ole toetatud.".
Selle meedia jaoks ei leitud ühilduvat allikat / Meediat ei õnnestunud laadida.
 |  |
Mida see tähendab?
Ühel või teisel põhjusel ei ühildu failitüüp seadme või allikaga, mida te kasutate meediale juurdepääsuks. Meedium on saadaval ja seda ei ole kustutatud, sellele lihtsalt ei ole võimalik ligi pääseda.
Kuidas seda parandada?
Selle parandamiseks saate proovida teha mitu erinevat asja:
- Laadige fail uuesti üles - laadige fail oma arvutisse, kustutage fail oma postitusest ja laadige see uuesti oma padleti postitusse.
- Kontrollige oma failiformaati - Padlet ühildub enamiku failivormingutega, kuid mõned on usaldusväärsemad kui teised. Kõige sujuvama kasutuskogemuse tagamiseks soovitame kasutada .mp3-formaadis helifaile. Kui teie failid on praegu muus formaadis ja teil on probleeme taasesitusega, proovige neid enne üleslaadimist .mp3-formaadiks konverteerida. Seda saab tavaliselt teha tavalise helikonversioonitarkvara abil - paljud neist on internetis tasuta saadaval.
- Kasutage teistsugust brauserit - üldiselt määravad brauseritüübid, kas failitüüpi saab esitada või mitte. Brauserite uuenduste eest vastutavad isikud võivad igal ajal muuta nende poolt toetatavaid failitüüpe. Näiteks võib Chrome toetada teatud helitüüpi, Safari aga mitte. Kuigi te võite teatud brauserist failivormingut alla laadida, ei tähenda see veel, et te saate seda brauserist esitada.
*Brauser ei pruugi teatud failitüüpi toetada, kuid võimaldab seda siiski alla laadida.
*Seade võib lubada seda esitada (sest seade toetab seda failitüüpi), kuid kui avate faili samas brauseris, mida kasutasite selle allalaadimiseks, ei võimalda see seda esitada, sest see ei toeta seda.
Sama kehtib ka otse Padlet'i lehelt salvestatud meediafailide kohta. Kui te salvestate oma heli Padletis Chrome'i abil, võib helifail olla salvestatud .mp4 formaadis - mida Safari ei pruugi toetada -, mistõttu te ei saa seda Safaris kuulata. Chrome'is peaks see aga normaalselt mängima.
*Safari puhul soovitame pakkimata WAV- või MP3-audio
*Chrome'i puhul soovitame MP4 formaati
Rohkem nõuandeid
- Kui olete proovinud kõiki ülaltoodud soovitusi ja teil on jätkuvalt probleeme meedia esitamisega, veenduge, et kasutate oma brauseri kõige uuemat versiooni.
- Kui proovite oma meediat brauseris esitada, proovige seda Padlet-rakenduses. Kui proovite oma meediat esitada Padlet-rakenduses, proovige seda veebibrauseris.
Kui kõik on siiani toiminud, võtke meiega ühendust ja esitage kogu eelnev teave, mis on kogutud koos:
- ekraanipildi selle lehekülje tulemustest: https://padlet.com/diagnostics. See on põhiline test, mis võimaldab meil kontrollida teie praegust süsteemi.
- teie kontoga seotud e-posti aadress
- link padletile, millel see toimub
- koopia meediafailist (kui see on olemas) ja selgitus, kuidas see üles laaditi (st salvestati otse Padlet'i veebisaidilt, laaditi üles teie arvutist jne).
Võtke meiega ühendust siin, kui olete valmis!
