Kasutajat ei leitud

Rana Wilds profiilipiltUuendatud 2 nädala eest kasutaja Rana Wilds poolt

Mida see tähendab?

Mõnikord võib Padleti kontosse sisselogimisel ilmuda veateade „Kasutajat ei leitud”. See on tingitud sellest, et sisestatud e-posti aadress ei ole meie andmebaasis olemas.

Kuidas seda parandada?

Logige sisse õige e-posti aadressiga

Kas on veel mõni e-posti aadress, mida võisid Padleti registreerimisel kasutada?

  • Mõelge erinevatele võimalustele, näiteks:
    • Isiklikud e-posti aadressid
    • Töö/organisatsiooni e-posti aadressid
    • Kooli e-posti aadress
    • Võib-olla isegi abikaasa e-posti aadress

Logi sisse õige meetodiga

Millist meetodit kasutasid Padletisse esmakordsel registreerumisel? Kas logisid sisse oma e-posti aadressi ja parooliga? Või kasutasid ühte meie SSO-valikutest?

Kui kasutasid SSO-d, pead sisse logima nupu „Logi sisse Google'iga” abil (või selle SSO-võimaluse abil, mida algselt kasutasid).

Kui vajate lisabi, võtke meiega ühendust!

Kas see artikkel oli abiks?

Seotud artiklid

Miks minu GIF ei tööta?

Kui animeeritud GIF-failid ei mängi Padletis, kontrollige seadme, konto ja brauseri seadeid ning parandage vead.

Padleti eksporditud pilt on ära lõigatud

Katkestatud padleti pildi ekspordi probleemide lahendamiseks lisage URL-parameetrid või pöörduge abi saamiseks tugiteenistuse poole.

Miks ma ei saa Padletisse postitada?

Selgitage välja, miks te ei saa padletisse postitada, ja parandage postitamisprobleemid, kontrollides õigusi ja konto seadeid.

Kus on minu padlet?

Puuduvate padletite probleemide lahendamiseks kontrollige kaustu, veenduge, et teil on juurdepääs kontole, ja vajaduse korral võtke ühendust tugiteenistusega.