[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"$f9goYevDcv1mCSRO4sKtSVLBdFQcf3GwkA2V9DOZb_Ko":3,"related-articles-m4k37oc1je-es":20},{"data":4},{"id":5,"title":6,"slug":7,"description":8,"body":9,"category_id":10,"published":11,"created_at":12,"updated_at":13,"language":14,"relative_url":15,"author":16},"m4k37oc1je","Restablecer contraseña","restablecer-contrase-a","\u003Cbr> \nCuenta personal:  \u003Cbr> \nPuede restablecer su contraseña a través de nuestro enlace Olvidé mi contraseña en la pantalla de inicio de sesión. Puede acceder a través de este enlace: https:\u002F\u002Fpadlet.com\u002Fauth\u002Fforgot  \u003Cbr> \n \u003Cbr> \nCuenta Padlet for Schools:  \u003Cbr> \nComo formas parte de una cuenta de Padlet for Schools, deberías estar usando el dominio personalizado de tu escuela para iniciar sesión (y no padlet.com). Antes de cambiar tu contraseña, intenta iniciar sesión aquí: {DOMAIN}.padlet.org \u003Cbr> \n \u003Cbr> \nSi sigues sin poder entrar, prueba a restablecer tu contraseña a través del enlace \"He olvidado mi contraseña\" de la pantalla de inicio de sesión. Puedes acceder aquí: {DOMAIN}.padlet.org\u002Fauth\u002Fforgot \u003Cbr> \n \u003Cbr> \nSi tienes problemas para acceder a la página a través del enlace, inténtalo en una ventana privada o de incógnito (que te permitirá acceder a la página sin que acceda a tus cookies y caché). Puedes hacer clic con el botón derecho del ratón en el enlace y seleccionar la opción de abrirlo con una ventana privada\u002Fde incógnito del navegador o puedes copiar la ubicación del enlace y pegarla en una ventana privada\u002Fde incógnito del navegador utilizando estas teclas de acceso rápido: \u003Cbr> \n \u003Cbr> \nEn Mac, pulsa Comando + Mayúsculas + N || En un PC pulsa: Ctrl + Mayús + N \u003Cbr> \n \u003Cbr> \nSi no ves el correo electrónico con el enlace para restablecer la contraseña, comprueba tu carpeta de correo no deseado o intenta buscar \"padlet\" en tu bandeja de entrada. \u003Cbr> \n\u003Cbr>\nSi ya no tienes acceso a la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Padlet, háznoslo saber para que podamos intentar verificarte de otra forma.","\u003Cp>A veces te bloquean la cuenta, a veces olvidas la contraseña y a veces simplemente quieres restablecerla por motivos de seguridad, pero por alguna razón no funciona. Esto puede deberse a varias razones. Veamos cuáles son.\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Sin acceso a la cuenta\u003C\u002Fh3>\u003Cp>Si has perdido tu contraseña o no puedes acceder a tu cuenta, puedes solicitar un correo electrónico de restablecimiento de contraseña haciendo clic en el enlace \u003Cstrong>Olvidé mi contraseña\u003C\u002Fstrong> en la pantalla de inicio de sesión \u003Cem>(que se muestra a continuación)\u003C\u002Fem> o accediendo aquí: \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fpadlet.com\u002Fauth\u002Fforgot\" target=\"_blank\">https:\u002F\u002Fpadlet.com\u002Fauth\u002Fforgot.\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fp>\u003Cfigure>\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Farticles\u002Fm4k37oc1je\u002F1706740735365\u002Fxnapper-2024-01-31-17-36-14.png\" style=\"max-height:75%;max-width:75%;display:block;margin-left:auto;margin-right:auto\" data-hd-height=\"75%\" data-hd-width=\"75%\" data-hd-align=\"center\"\u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp>Accederá a una página en la que deberá introducir la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de Padlet y se le enviará un correo electrónico en el que podrá restablecer su contraseña.\u003C\u002Fp>\u003Cfigure>\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Farticles\u002Fm4k37oc1je\u002F1706740911251\u002Fxnapper-2024-01-31-17-40-47.png\" style=\"max-height:75%;max-width:75%;display:block;margin-left:auto;margin-right:auto\" data-hd-height=\"75%\" data-hd-width=\"75%\" data-hd-align=\"center\"\u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cdiv class=\"note-callout\">Si ya no tienes acceso a la dirección \u003Cu>de correo electrónico\u003C\u002Fu> asociada a tu cuenta, deberás \u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fes\u002Farticle\u002Fwcrlb4xmrh-how-to-contact-the-support-team\" target=\"_blank\">ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente\u003C\u002Fa> para obtener más ayuda.\u003C\u002Fdiv>\u003Ch3>No he recibido el correo electrónico\u003C\u002Fh3>\u003Cp>Has solicitado el enlace para restablecer la contraseña siguiendo el proceso anterior, pero no has recibido el correo electrónico.\u003C\u002Fp>\u003Cp>¿Por qué?\u003C\u002Fp>\u003Cp>Si tienes varias direcciones de correo electrónico, asegúrate de buscar el enlace en la asociada a tu cuenta de Padlet. Si no lo ves en los primeros minutos de la solicitud, es posible que desees comprobar tus carpetas de Spam, Correo no deseado y Promociones. Nuestros correos electrónicos también acaban ocasionalmente en estas áreas.\u003C\u002Fp>\u003Cdiv class=\"warning-callout\">Los enlaces para restablecer la contraseña caducan a las 24 horas. Transcurrido este plazo, tendrás que solicitar una nueva.\u003C\u002Fdiv>\u003Ch3>Mensaje de error\u003C\u002Fh3>\u003Cp>Has conseguido llegar a la página donde cambiar tu contraseña pero cada vez que lo intentas recibes un error que dice:\u003Cu>\u003Cem>"Sorr\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fu>\u003Cu>\u003Cu>\u003Cem>y,\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fu>\u003C\u002Fu>\u003Cu> \u003C\u002Fu>\u003Cu>\u003Cu>\u003Cem>y\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fu>\u003C\u002Fu>\u003Cu>\u003Cem>nuestra solicitud no ha podido completarse, inténtelo de nuevo\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fu>\u003Cem>"\u003C\u002Fem>\u003Cu>\u003Cem>.\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fu>\u003C\u002Fp>\u003Cp>Normalmente, esto se soluciona fácilmente abriendo el enlace de restablecimiento de contraseña en una ventana de incógnito o privada del navegador. Para abrir una ventana de incógnito, utiliza la siguiente combinación de teclas:\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>Pulsa \u003Cstrong>Cmd\u003C\u002Fstrong> + \u003Cstrong>Mayús\u003C\u002Fstrong> + \u003Cstrong>n\u003C\u002Fstrong> (para Mac)\u003C\u002Fli>\u003Cli>Pulsa \u003Cstrong>Ctrl\u003C\u002Fstrong> + \u003Cstrong>Mayús\u003C\u002Fstrong> + \u003Cstrong>n\u003C\u002Fstrong> (para PC)\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>\u003C\u002Fp>","zdq932aaeh",true,"2025-02-09T02:00:49.426848Z","2026-03-02T00:33:23.688821Z","es","\u002Fl\u002Fes\u002Farticle\u002Fm4k37oc1je-restablecer-contrase-a",{"name":17,"email":18,"profile_image":19},"Rana Wilds","musicmama@wallwisher.com","https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Fother\u002F1696432467941\u002Fimg-2298.jpeg",{"data":21},[22,28,34,40],{"id":23,"title":24,"description":25,"slug":26,"href":27},"0l43p01yk7","¿Por qué no funciona mi GIF?","Soluciona los problemas y repara los GIF animados que no se reproducen en Padlet comprobando la configuración del dispositivo, la cuenta y el navegador.","por-qu-no-funciona-mi-gif-animado","\u002Fl\u002Fes\u002Farticle\u002F0l43p01yk7-por-qu-no-funciona-mi-gif-animado",{"id":29,"title":30,"description":31,"slug":32,"href":33},"18bg5ksc30","La imagen exportada de Padlet está cortada.","Solucione los problemas y corrija las exportaciones de imágenes de Padlet cortadas añadiendo parámetros URL o poniéndose en contacto con el servicio de asistencia para obtener ayuda.","la-imagen-exportada-del-padlet-est-cortada","\u002Fl\u002Fes\u002Farticle\u002F18bg5ksc30-la-imagen-exportada-del-padlet-est-cortada",{"id":35,"title":36,"description":37,"slug":38,"href":39},"1lnbyace8n","¿Por qué no puedo publicar en Padlet?","Soluciona los problemas que te impiden publicar en un padlet y corrige los problemas de publicación comprobando los permisos y la configuración de la cuenta.","por-qu-no-puedo-publicar-en-padlet","\u002Fl\u002Fes\u002Farticle\u002F1lnbyace8n-por-qu-no-puedo-publicar-en-padlet",{"id":41,"title":42,"description":43,"slug":44,"href":45},"2uhchyc4sw","¿Dónde está mi padlet?","Solucione los problemas relacionados con los padlets que faltan comprobando las carpetas, verificando el acceso a la cuenta y poniéndose en contacto con el servicio de asistencia si es necesario.","d-nde-est-mi-padlet","\u002Fl\u002Fes\u002Farticle\u002F2uhchyc4sw-d-nde-est-mi-padlet"]