[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"$fV70ON6FXxqcy1ZmDpnrQR1z_S3xmNrdP8oYlAXCpRDA":3,"related-articles-hut52nziy6-es":20},{"data":4},{"id":5,"title":6,"slug":7,"description":8,"body":9,"category_id":10,"published":11,"created_at":12,"updated_at":13,"language":14,"relative_url":15,"author":16},"hut52nziy6","¿Qué ocurre si cancelo mi suscripción a Padlet?","qu-ocurre-si-cancelo-mi-suscripci-n-a-padlet","Comprenda qué sucede con sus padlets y archivos cuando cancela su suscripción en los diferentes tipos de planes.","\u003Cp>Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Lee nuestra política de reembolsos \u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fes\u002Farticle\u002Fwtam7ene7m-what-is-your-refund-policy\" target=\"_blank\">aquí\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fp>\u003Ch3>¿Qué pasa con mis padlets? ¿Puedo conservarlos?\u003C\u002Fh3>\u003Ch4>\u003Cstrong>Gold y Platinum\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh4>\u003Cp>Cuando cambias a un plan inferior, puedes seguir utilizando el \u003Cstrong>plan Neon\u003C\u002Fstrong> de forma gratuita. Todos los padlets que hayas creado como usuario de pago se guardan en tu cuenta. Si tus padlets superan el límite del plan gratuito, se\u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fes\u002Farticle\u002F1lkpvciur8-freezing-padlets-when-your-account-is-above-its-quota\" target=\"_blank\"> congelarán\u003C\u002Fa> y es posible que se limite la creación de \u003Cem>nuevos\u003C\u002Fem> padlets hasta que \u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fes\u002Farticle\u002Fo81b0577h6-delete-a-padlet\" target=\"_blank\">elimines algunos\u003C\u002Fa> o te suscribas de nuevo a un plan de pago.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Si ha subido archivos a su cuenta de pago que superan los límites del plan Neon\u002Fgratuito, podrá conservar dichos archivos. Por ejemplo, si se suscribió al plan Gold y subió un archivo de 100 MB, podrá conservar el archivo en su padlet después de cancelar su suscripción, aunque el límite de subida sea de 20 MB por archivo en el plan Neon.\u003C\u002Fp>\u003Ch4>\u003Cstrong>Equipo y Aula\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh4>\u003Cp>Cuando cambias a un plan inferior, puedes seguir utilizando el plan Equipo o Aula, pero no podrás crear ningún padlet adicional. Todos los padlets que hayas creado como usuario de pago se guardan en tu cuenta. Si deseas crear más padlets de los que hay actualmente en tu cuenta, tendrás que volver a suscribirte a un plan Equipo o Aula de pago.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Si has subido archivos a tu cuenta de pago, estos no se verán afectados cuando cambies a un plan inferior y podrás seguir conservándolos y\u002Fo viéndolos.\u003C\u002Fp>\u003Ch4>\u003Cstrong>Padlet para escuelas\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh4>\u003Cp>El acceso se cerrará una vez que la cuenta caduque. Hay varias formas de guardar el trabajo antes de que se cierre la suscripción:\u003C\u002Fp>\u003Cp>1. \u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fes\u002Farticle\u002Forwj31gwae-export\" target=\"_blank\">Exporta\u003C\u002Fa> los padlets a otros formatos como PDF, Excel, etc.\u003C\u002Fp>\u003Cp>2. Solicita que tus padlets se transfieran a tu cuenta gratuita a través del formulario \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fpadlet.com\u002Fcontact-us\" target=\"_blank\">de contacto\u003C\u002Fa>. Puedes leer más sobre lo que se necesita para guardar\u002Ftransferir tus padlets fuera de tu cuenta de Padlet para escuelas \u003Ca href=\"\u002Fl\u002Fes\u002Farticle\u002Famfu73l3c1-what-happens-when-i-leave-my-school\" target=\"_blank\">aquí\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fp>\u003Cdiv class=\"note-callout\">Necesitaremos el permiso del propietario de Padlet para escuelas antes de poder transferir sus padlets fuera de la cuenta de Padlet para escuelas.\u003C\u002Fdiv>\u003Cp>\u003C\u002Fp>","0wjgnxuprs",true,"2026-03-03T02:12:57.57182Z","2026-03-03T02:12:58.050551Z","es","\u002Fl\u002Fes\u002Farticle\u002Fhut52nziy6-qu-ocurre-si-cancelo-mi-suscripci-n-a-padlet",{"name":17,"email":18,"profile_image":19},"Nadiah Jamal","harmlesspotato@wallwisher.com","https:\u002F\u002Ffiles.helpdocs.io\u002Fxxifo1al2f\u002Fother\u002F1623815231104\u002Fwhats-app-image-2021-05-20-at-23-28-17-2.jpeg",{"data":21},[22,28,34,40],{"id":23,"title":24,"description":25,"slug":26,"href":27},"1lkpvciur8","¿Por qué está bloqueada mi cuenta?","Comprenda cómo funcionan las cuentas congeladas cuando se excede su cuota de padlets y cómo descongelarlas reduciendo el número de padlets.","por-qu-est-congelada-mi-cuenta","\u002Fl\u002Fes\u002Farticle\u002F1lkpvciur8-por-qu-est-congelada-mi-cuenta",{"id":29,"title":30,"description":31,"slug":32,"href":33},"9ja9g7i52u","¿Puedo comprar Padlet con mi Carta del Docente?","Compra Padlet con la Carta del Docente generando un vale y enviándolo por correo electrónico a Padlet para actualizar tu cuenta.","art-culo-sin-t-tulo","\u002Fl\u002Fes\u002Farticle\u002F9ja9g7i52u-art-culo-sin-t-tulo",{"id":35,"title":36,"description":37,"slug":38,"href":39},"djkpxuq0dx","Acceder o editar facturas","Accede y descarga facturas, actualiza direcciones de facturación y resuelve problemas relacionados con los recibos de las cuentas de pago de Padlet.","c-mo-descargo-la-factura-de-mi-suscripci-n","\u002Fl\u002Fes\u002Farticle\u002Fdjkpxuq0dx-c-mo-descargo-la-factura-de-mi-suscripci-n",{"id":41,"title":42,"description":43,"slug":44,"href":45},"dn462r1zvl","¿Qué ocurre cuando mi cuenta de Padlet for Schools se bloquea?","Solucione y resuelva los problemas de cuentas congeladas de Padlet for Schools debido a problemas de pago o transfiera los padlets a cuentas personales.","qu-ocurre-si-se-congela-mi-cuenta-de-padlet-for-schools","\u002Fl\u002Fes\u002Farticle\u002Fdn462r1zvl-qu-ocurre-si-se-congela-mi-cuenta-de-padlet-for-schools"]