Επαναφορά κωδικού πρόσβασης

Μερικές φορές κλειδώνεστε από το λογαριασμό σας, μερικές φορές ξεχνάτε τον κωδικό πρόσβασής σας και μερικές φορές θέλετε απλώς να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας για λόγους ασφαλείας - αλλά για κάποιο λόγο δεν λειτουργεί. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους. Ας το εξερευνήσουμε, εντάξει;

Καμία πρόσβαση στο λογαριασμό

Εάν έχετε χάσει τον κωδικό πρόσβασής σας ή δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας, μπορείτε να ζητήσετε ένα email επαναφοράς κωδικού πρόσβασης κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο Forgot password (Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης ) στην οθόνη σύνδεσης (φαίνεται παρακάτω) ή πηγαίνοντας εδώ: https://padlet.com/auth/forgot.

Θα μεταφερθείτε σε μια σελίδα όπου θα εισάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζεται με το λογαριασμό σας στο Padlet και θα σας αποσταλεί ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπου μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας.

Εάν δεν έχετε πλέον πρόσβαση στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζεται με το λογαριασμό σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Πελατών για περαιτέρω βοήθεια.

Δεν λάβατε το email

Ζητήσατε τον σύνδεσμο επαναφοράς κωδικού πρόσβασης μέσω της παραπάνω διαδικασίας, αλλά δεν λάβατε ποτέ το email σας.

Γιατί;

Εάν έχετε πολλαπλές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τη διεύθυνση που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας στο Padlet για τον σύνδεσμο. Αν δεν τον δείτε μέσα στα πρώτα λεπτά από την υποβολή του αιτήματος, ίσως να θέλετε να ελέγξετε τους φακέλους Spam, Junk και Promotions. Τα μηνύματά μας κατά καιρούς καταλήγουν και σε αυτές τις περιοχές.

Οι σύνδεσμοι επαναφοράς κωδικού πρόσβασης λήγουν μετά από 24 ώρες. Μετά την παρέλευση αυτής της περιόδου θα πρέπει να ζητήσετε έναν νέο.

Μήνυμα σφάλματος

Καταφέρατε να φτάσετε στη σελίδα όπου αλλάζετε τον κωδικό πρόσβασής σας, αλλά κάθε φορά που προσπαθείτε, λαμβάνετε ένα σφάλμα που λέει: "Συγγνώμη, το αίτημά σας δεν μπόρεσε να ολοκληρωθεί, παρακαλώ προσπαθήστε ξανά".

Συνήθως, αυτό είναι εύκολο να διορθωθεί ανοίγοντας απλώς τον σύνδεσμο επαναφοράς κωδικού πρόσβασης σε ένα incognito/ιδιωτικό παράθυρο προγράμματος περιήγησης. Για να ανοίξετε ένα παράθυρο ινκόγκνιτο, χρησιμοποιήστε τον ακόλουθο συνδυασμό στο πληκτρολόγιό σας:

  • Cmd + Shift + n (για Mac)
  • Πατήστε Ctrl + Shift + n (για υπολογιστές)


Πώς τα πήγαμε;


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)