Δεν μπορούμε να αποθηκεύσουμε τις συνεισφορές σας
Ενημερωμένο 22/3/24
από
Rana Wilds
"Δεν είμαστε σε θέση να σώσουμε τις συνεισφορές σας. Φαίνεται ότι κάτι έχει αλλάξει από τότε που φορτώσατε για πρώτη φορά αυτή τη σελίδα. Η επαναφόρτωση της σελίδας συχνά διορθώνει το πρόβλημα. Παρακαλούμε επαναφορτώστε τη σελίδα για να συνεχίσετε να συνεισφέρετε."
Μόλις κάνατε μια πολύ λεπτομερή δημοσίευση και τώρα βρίσκεστε μπροστά σε αυτό το μήνυμα. Έχει επέλθει πανικός. Μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί Ακύρωση και να μείνετε εκεί που είστε ή να κάνετε κλικ στο κουμπί Επαναφόρτωση σελίδας και να διακινδυνεύσετε να τα χάσετε όλα. Δεν υπάρχει λόγος να κολλήσετε και έτσι κάνετε κλικ στο κουμπί Επαναφόρτωση σελίδας. Δυστυχώς, είχατε δίκιο... όλα χάθηκαν.
Τι σημαίνει αυτό;
Μπορεί να δείτε αυτό το μήνυμα για διάφορους λόγους. Εάν χρησιμοποιείτε μια ξεπερασμένη ή παλαιότερη έκδοση του προγράμματος περιήγησής σας, αυτό θα μπορούσε να είναι η αιτία. Ωστόσο, συνήθως δημιουργείται ως προληπτικό μέτρο ασφαλείας. Τα μέτρα ασφαλείας που έχουμε ενεργοποιήσει εμποδίζουν αυτόματα τη δημοσίευση συγκεκριμένου περιεχομένου για να αποτρέψουμε οποιαδήποτε βλάβη στο λογισμικό ή/και στις πληροφορίες που περιέχονται στο padlet σας.
Πώς το διορθώνετε;
Βεβαιωθείτε πάντα ότι χρησιμοποιείτε την πιο ενημερωμένη έκδοση του προγράμματος περιήγησής σας για να βελτιστοποιήσετε την απόδοση του Padlet. Μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για την αντιμετώπιση αυτού του μηνύματος σφάλματος:
- Ποιο πρόγραμμα περιήγησης χρησιμοποιείτε; Είναι η πιο πρόσφατη έκδοση; Εάν όχι - κατεβάστε και εγκαταστήστε την πιο ενημερωμένη έκδοση. Εάν ναι - προχωρήστε στο βήμα 2.
- Δοκιμάστε να ανοίξετε το padlet σε ένα incognito/ιδιωτικό παράθυρο για να δείτε αν αυτό κάνει κάποια διαφορά.
Πώς να ανοίξετε σε παράθυρο ινκόγκνιτο | Χρησιμοποιώντας Mac | Χρήση PC |
Chrome/Safari | Cmd + Shift + n | Ctrl + Shift + n |
Firefox | Cmd + Shift + p | Ctrl + Shift + p |
Αν το άνοιγμα σε ένα incognito/ιδιωτικό παράθυρο βοηθάει - αυτό σημαίνει ότι μπορεί να έχετε κάποιο πρόβλημα που σχετίζεται με την cache και τα cookies σας. Δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα cookies στη συσκευή σας και δείτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα. Εάν όχι - προχωρήστε στο βήμα 3.
- Υποβάλετε ένα Log Rocket για επανεξέταση. Μεταβείτε στο padlet στο οποίο αντιμετωπίζετε το πρόβλημα και προσθέστε ?log=1 στο τέλος της διεύθυνσης URL στη γραμμή διευθύνσεων. Βεβαιωθείτε ότι οι αποκλειστές διαφημίσεων είναι απενεργοποιημένοι και ότι έχετε απενεργοποιήσει τις ρυθμίσεις "Μην παρακολουθείτε". Συνιστάται επίσης να χρησιμοποιήσετε ένα πρόγραμμα περιήγησης Chrome για να το κάνετε αυτό.
Όταν εκτελείτε αυτά τα βήματα, ενεργοποιείτε ένα αρχείο καταγραφής μόνο για τη συγκεκριμένη σελίδα.
Ενημερώστε μας επικοινωνώντας με την υποστήριξη της Padlet μόλις ολοκληρωθεί αυτό και θα ειδοποιήσουμε τους μηχανικούς να ελέγξουν τα αποτελέσματα. Φροντίστε να συμπεριλάβετε τη διεύθυνση URL του padlet, μια σύντομη περίληψη του προβλήματος και ενημερώστε μας ότι έχετε καταγράψει ένα αρχείο καταγραφής που είναι έτοιμο για έλεγχο.
