Δεν μπορώ να συνδεθώ χρησιμοποιώντας το Microsoft SSO
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα πρόσβασης στο Padlet με το Microsoft SSO, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή του Microsoft Azure AD στον οργανισμό σας.
Σφάλματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε
Απαιτείται έγκριση
Αυτό σημαίνει ότι το Padlet πρέπει να εγκριθεί από τον διαχειριστή του Microsoft Azure Active Directory για να λειτουργήσει η σύνδεση. Αυτό μπορεί να γίνει ακολουθώντας τις οδηγίες εδώ!
Αφού χορηγηθεί η άδεια, τα πράγματα θα πρέπει να λειτουργούν όπως αναμένεται.
Μήνυμα σφάλματος με κωδικό
Στο παραπάνω στιγμιότυπο οθόνης, εμφανίζεται ένας κωδικός σφάλματος (AADSTS50105). Πρόκειται για ένα πρόβλημα διαμόρφωσης του Microsoft Azure AD που δεν επιτρέπει στους χρήστες να συνδεθούν μέσω SSO. Θα πρέπει ο διαχειριστής του Azure AD να κάνει ένα από τα εξής:
Επιλογή 1: Επιτρέψτε σε οποιονδήποτε στο Azure AD να συνδεθεί μέσω SSO
- Μεταβείτε στη διεύθυνση https://aad.portal.azure.com/
- Περιηγηθείτε στο Enterprise Application > Padlet
- Στον αριστερό πίνακα, ανοίξτε τις ρυθμίσεις Properties (Ιδιότητες )
- Ορίστε τις ρυθμίσεις "Assignment required?" (Απαιτείται εκχώρηση;) σε No (Όχι)
- Αποθηκεύστε το
Επιλογή 2: Χορηγήστε την άδεια σύνδεσης μέσω SSO μόνο σε συγκεκριμένους χρήστες
- Μεταβείτε στη διεύθυνση https://aad.portal.azure.com/
- Περιηγηθείτε στην επιλογή Enterprise Application > Padlet
- Στον αριστερό πίνακα, ανοίξτε τις ρυθμίσεις Users and Groups (Χρήστες και ομάδες )
- Εκχωρήστε το λογαριασμό απευθείας στην εφαρμογή ή προσθέστε το λογαριασμό ως μέλος τυχόν ομάδων που έχουν ήδη εκχωρηθεί.
Εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα; Επικοινωνήστε μαζί μας!