Probleme mit Benachrichtigungsalarmen

Benachrichtigungen können eine großartige Möglichkeit sein, um über alles, was gerade auf Ihrem Padlet passiert, auf dem Laufenden zu bleiben oder um die neuesten Informationen über die Nutzer zu erhalten, denen Sie folgen. Was aber, wenn Sie immer wieder mehrere Benachrichtigungen über dieselbe Sache erhalten? Oder gar keine Benachrichtigungen?

Zu viele Benachrichtigungen

Wenn Sie zu viele Benachrichtigungen erhalten, müssen Sie höchstwahrscheinlich Ihre Benachrichtigungseinstellungen überarbeiten. Sie müssen sie so einrichten, wie Sie sie erhalten möchten. Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihre Benachrichtigungen einrichten können, klicken Sie hier.

Wenn Sie weiterhin mehr Benachrichtigungen erhalten als gewünscht, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir uns darum kümmern können!

Sie erhalten überhaupt keine Benachrichtigungen

Wenn Ihre Benachrichtigungseinstellungen nicht richtig konfiguriert sind, erhalten Sie möglicherweise bestimmte Benachrichtigungen nicht. Klicken Sie wie oben beschrieben hier, um zu erfahren, wie Sie Ihre Benachrichtigungsoptionen ändern können.

Mobile App

Wenn das Problem auf Ihrem Mobilgerät auftritt, können Sie die Benachrichtigungen auf Ihrer Benachrichtigungsseite steuern. Tippen Sie einfach auf die Schaltfläche mit den drei Punkten (...) unten rechts in Ihrem Dashboard. Wählen Sie „Einstellungen“ und tippen Sie dann auf „Benachrichtigungen“. Dort können Sie auf der rechten Seite den Kanal auswählen, für den Sie Benachrichtigungen aktivieren möchten.

Benachrichtigungen sind in drei Kategorien unterteilt – Allgemein / Padlets / Konten – sehen Sie sich daher alle Registerkarten an. 

Benachrichtigungen müssen sowohl in Ihrem Padlet als auch auf Ihrem Mobilgerät aktiviert sein, damit Sie die Benachrichtigungen in unserer App erhalten.

Wir senden keine Benachrichtigungen, wenn ein Benutzer:

  • gerade das Padlet ansieht, für das die Benachrichtigung bestimmt ist
  • keinen Zugriff auf dieses Padlet hat
  • die Aktivität initiiert hat, die die Benachrichtigung ausgelöst hat

Beachten Sie diese Punkte, wenn Sie feststellen, dass Sie keine Benachrichtigungen für Dinge erhalten, für die Sie Ihrer Meinung nach Benachrichtigungen erhalten sollten.


Wie haben wir abgeschnitten?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)