Benutzer nicht gefunden

Was bedeutet das?

Manchmal wird die Fehlermeldung „Benutzer nicht gefunden” angezeigt, wenn Sie versuchen, sich bei Ihrem Padlet-Konto anzumelden. Das liegt daran, dass die eingegebene E-Mail-Adresse in unserer Datenbank nicht vorhanden ist.

Wie können Sie das Problem beheben?

Melden Sie sich mit der richtigen E-Mail-Adresse an.

Gibt es noch andere E-Mail-Adressen, die Sie möglicherweise für die Anmeldung bei Padlet verwendet haben?

• Überlegen Sie sich verschiedene Möglichkeiten, darunter:
  • Persönliche E-Mail-Adressen
  • E-Mail-Adressen von Arbeit/Organisation
  • E-Mail-Adresse der Schule
  • Möglicherweise sogar die E-Mail-Adresse Ihres Ehepartners

Melden Sie sich mit der richtigen Methode an

Welche Methode haben Sie bei Ihrer ersten Anmeldung bei Padlet verwendet? Haben Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort angemeldet? Oder haben Sie eine unserer SSO-Optionen verwendet?

Wenn Sie SSO verwendet haben, müssen Sie sich über die Schaltfläche „Mit Google anmelden” (oder die SSO-Option, die Sie ursprünglich verwendet haben) anmelden.

Bitte wenden Sie sich an uns, wenn Sie weitere Hilfe benötigen!