Hvor er min padlet?

Rana Wildss profilbilledeOpdateret sidste uge af Rana Wilds

Der kan være flere årsager til, at du ikke kan finde en af dine padlets. Før du går i panik, skal du følge disse trin for at se, om du kan finde den.

Sørg for, at du leder det rigtige sted

Hvis du er på dit dashboard og ikke kan se din padlet, leder du muligvis i den forkerte mappe. Naviger gennem dine mapper (Lavet af mig, Seneste, Bogmærker osv.) i venstre side af dit dashboard. Padletten gemmer sig muligvis i en af disse mapper!

Sørg for, at du ser den rigtige konto

Hvis du har flere Padlet-konti (for eksempel en personlig konto og en Padlet for Schools-konto), ser du muligvis den forkerte. Hvis dine konti er registreret med den samme e-mailadresse, kan du navigere mellem konti ved at klikke på din kontomenu i øverste venstre hjørne af dit dashboard. Få mere at vide om navigation mellem konti her.

Hvis dine konti er registreret med forskellige e-mailadresser, skal du logge ud og logge ind igen med den rigtige e-mailadresse. Se hvordan du logger ud her.

Kontakt

Hvis du stadig ikke kan finde det, skal du ikke bekymre dig! Vi sletter aldrig padlets uden din tilladelse. Dit næste skridt bør være at kontakte os. Hvis du har URL'en til padlet eller andre relevante oplysninger, bedes du medsende dem i din besked. Det vil hjælpe os med at finde det!

Hvis du har slettet din padlet, vil den være placeret i din papirkurv. Du har 30 dage til at gendanne padletten, før den automatisk og permanent slettes fra vores database. Se, hvordan du gendanner en slettet padlet her.

Var denne artikel nyttig?

Relaterede artikler