Odstranění účtu padlet

Je smutné, že Padletier odchází, ale pokud je to vaše rozhodnutí, chceme vám to co nejvíce usnadnit.

Odstraňujete svůj účet, protože máte zlaté nebo platinové předplatné a chcete přestat platit?Snižte si místo toho tarif na Neon a zachovejte si své padlety. Stačí přejít na svou fakturační stránku a kliknout na možnost Downgrade vedle úrovně Neon.

Web

  1. Chcete-li odstranit svůj účet Padlet, přihlaste se a klikněte na ikonu ozubeného kolečka Nastavení v pravém horním rohu ovládacího panelu.
  1. V horní části stránky vyberte účet/pracovní prostor, který chcete odstranit.
  2. Klikněte na možnost Smazat účet.
  1. Vedle položky "Přihlásit se pro ověření účtu" klikněte na tlačítko Přihlásit se.

Odstraněním účtu se také zruší případné placené předplatné. Počkejte prosím 2 až 3 dny, než se případné vrácení peněz projeví ve vašem výpisu.

Mobilní

  1. Klepněte na tlačítko se třemi tečkami elipsy - Více (...) v pravém dolním rohu obrazovky aplikace.
  2. Klepněte na možnost Nastavení a poté na možnost Smazat účet.
  1. Po výzvě se přihlaste a ověřte svůj účet.
Rozmysleli jste si to? Hurá! To je skvělá zpráva! Nicméně - existuje pouze omezený časový rámec, ve kterém můžeme váš účet zachránit. Kontaktujte nás prosím do 14 dnů a my pro vás účet obnovíme.

Pokud je to déle než 14 dní, váš účet byl bohužel trvale vymazán z našeho systému a již jej nelze obnovit.


Jak jsme si vedli?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)