Как да отстраните проблем с DNS при достъп до Padlet

При опит за достъп до Padlet, интернет доставчикът (ISP) понякога среща някои проблеми. Когато това се случи, може да видите някое от следните съобщения:

  • Съобщение „Вие сте офлайн“
  • Съобщение „Не може да се осъществи връзка с този сайт. Проверете дали има правописна грешка в padlet.com“ в Google Chrome
  • Съобщение „Safari не може да намери сървъра“ в Safari
  • Съобщение „NXDOMAIN“ в приложението Padlet

Когато това се случи, това не означава, че Padlet не работи, а че има проблем с връзката към сървъра на Padlet чрез вашия ISP. Най-добре е да се свържете с вашия ISP, за да съобщите за този проблем и да споменете, че техният DNS сървър не работи за padlet.com.

Ето стъпките, които можете да предприемете, за да разрешите проблема.

Windows 10

  1. Изберете меню „Старт“ > „Настройки“.
  2. В Мрежа и интернет изберете Промяна на опциите на адаптера.
  3. Кликнете с десния бутон върху Ethernet или WiFi мрежата, към която сте свързани, и изберете „Свойства“.
  4. Изберете „Интернет протокол версия 4“.
  5. Изберете „Свойства“ > „Използвайте следните адреси на DNS сървъра“.
  6. Въведете следните адреси на DNS сървъра:
    1.1.1.1
    1.0.0.1
  7. Изберете „OK“.

Windows 11

  1. Изберете менюто „Старт“ > „Настройки“.
  2. В Мрежа и интернет изберете адаптера, който искате да конфигурирате – например Ethernet адаптера или WiFi картата.
  3. Превъртете до „Присвояване на DNS сървър“ и изберете „Редактиране“.
  4. Изберете падащото меню „Автоматично (DHCP)“ > „Ръчно“.
  5. Изберете превключвателя IPv4, за да го включите.
  6. Въведете следните адреси на DNS сървъра:
    1.1.1.1
    1.0.0.1
  7. Изберете „Запазване“.

macOS

  1. Отидете в „Системни настройки“. Можете да ги намерите, като натиснете Command + Space на клавиатурата си и въвеждайки System Preferences.
  2. Изберете иконата Мрежа > Разширени.
  3. Изберете раздела DNS.
  4. Добавете следните адреси на DNS сървъри:
    1.1.1.1
    1.0.0.1
  5. Изберете OK > Приложи.

iOS

Ако имате iCloud + Private Relay, включването му ще реши проблема.

Ако използвате мобилни данни, ще трябва да инсталирате и използвате приложението 1.1.1.1 тук.

Потребителите на Wi-Fi също могат да използват приложението или да следват стъпките по-долу:

  1. Отидете в Настройки > WiFi.
  2. Изберете иконата „i“ до WiFi мрежата, към която сте свързани.
  3. Превъртете надолу и изберете Конфигуриране на DNS.
  4. Променете конфигурацията от Автоматично на Ръчно.
  5. Изберете Добави сървър.
  6. Добавете следните адреси на DNS сървъри:
    1.1.1.1
    1.0.0.1
  7. Изберете „Запази“.

Android (версия 9 Pie и по-нова)

Можете да инсталирате приложението 1.1.1.1 тук или да следвате стъпките по-долу:

  1. Отидете в „Настройки“ > „Мрежа и интернет“.
  2. Изберете Разширени > Частен DNS.
  3. Изберете опцията „Име на хост на частен DNS доставчик“.
  4. Въведете one.one.one.one или 1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com и натиснете Запазване.

Други устройства

Следвайте инструкциите на Cloudflare в долната част на тази страница, за да настроите други устройства. Ако се нуждаете от допълнителна помощ, моля, свържете се с поддръжката на Padlet.

Уведомления за поверителност

Кликнете тук, за да видите уведомлението за поверителност на Cloudflare относно използването на 1.1.1.1 Public DNS Resolver.


Как се справихме?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)