Как да отстраните проблем с DNS при достъп до Padlet

При опит за достъп до Padlet доставчикът на интернет услуги (ISP) понякога среща някои проблеми. Когато това се случи, може да видите някое от следните неща:

  • Съобщение "Вие сте офлайн".
  • Съобщение "Този сайт не може да бъде достигнат. Проверете дали има печатна грешка в padlet.com" в Google Chrome
  • Съобщение "Safari не може да намери сървъра" в Safari
  • Съобщение "NXDOMAIN" в приложението Padlet

Когато това се случи, може да не означава, че Padlet не работи, а че има проблем със свързването със сървъра на Padlet чрез вашия интернет доставчик. Най-добре е да се свържете с вашия доставчик на интернет услуги, за да съобщите за този проблем и да споменете, че неговият DNS сървър не работи за padlet.com.

Ето и стъпките, които можете да предприемете, за да отстраните проблема.

Windows 10

  1. Изберете менюто Старт > Настройки.
  2. В Мрежа и интернет изберете Промяна на опциите на адаптера.
  3. Щракнете с десния бутон на мишката върху Ethernet или WiFi мрежата, към която сте свързани, и изберете Свойства.
  4. Изберете Версия на интернет протокола 4.
  5. Изберете Свойства > Използвайте следните адреси на DNS сървъри.
  6. Въведете следните адреси на DNS сървъри:
    1.1.1.1
    1.0.0.1
  7. Изберете OK.

Windows 11

  1. Изберете менюто Старт > Настройки.
  2. В менюто Network and Internet (Мрежа и интернет) изберете адаптера, който искате да конфигурирате - например Ethernet адаптер или WiFi карта.
  3. Превъртете до Присвояване на DNS сървър и изберете Редактиране.
  4. Изберете в падащото меню Автоматично (DHCP ) > Ръчно.
  5. Изберете превключвателя IPv4, за да го включите .
  6. Въведете следните адреси на DNS сървъри:
    1.1.1.1
    1.0.0.1
  7. Изберете Save (Запази).

MacOS

  1. Отидете в System Preferences (Системни предпочитания). Можете да го намерите, като натиснете Command + Space на клавиатурата и напишете System Preferences (Системни предпочитания).
  2. Изберете иконата Network (Мрежа) > Advanced (Разширени).
  3. Изберете раздела DNS.
  4. Добавете следните адреси на DNS сървъри:
    1.1.1.1
    1.0.0.1
  5. Изберете OK > Apply (Приложи).

iOS

Ако разполагате с iCloud + Private Relay, включването му ще разреши проблема.

Ако използвате клетъчни данни, ще трябва да инсталирате и използвате приложението 1.1.1.1 тук.

Потребителите на Wi-Fi също могат да използват приложението или да следват стъпките по-долу:

  1. Отидете в Настройки > Wi-Fi.
  2. Изберете иконата "i" до Wi-Fi мрежата, към която сте свързани.
  3. Превъртете надолу и изберете Конфигуриране на DNS.
  4. Променете конфигурацията от Automatic (Автоматично) на Manual (Ръчно).
  5. Изберете Add Server (Добавяне на сървър).
  6. Добавете следните адреси на DNS сървъри:
    1.1.1.1
    1.0.0.1
  7. Изберете Save (Запази).

Android (версия 9 Pie и по-висока)

Можете да инсталирате приложението 1.1.1.1 тук или да следвате стъпките по-долу:

  1. Отидете в Настройки > Мрежа и интернет.
  2. Изберете Разширени > Частен DNS.
  3. Изберете опцията Private DNS provider hostname (Име на хоста на частен DNS доставчик).
  4. Въведете one.one.one.one или 1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com и натиснете Save.

Други устройства

Следвайте инструкциите на Cloudflare в долната част на тази страница, за да настроите за други устройства. Ако имате нужда от допълнителна помощ, моля, свържете се с поддръжката на Padlet.

Известия за поверителност

Натиснете тук за известието за поверителност на Cloudflare относно използването на 1.1.1.1.1 Public DNS Resolver.


Как се справихме?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)