Как да отстраните проблем с DNS при достъп до Padlet

При опит за достъп до Padlet, интернет доставчикът (ISP) понякога среща някои проблеми. Когато това се случи, може да видите някое от следните съобщения:

• Съобщение „Вие сте офлайн“
• Съобщение „Не може да се осъществи връзка с този сайт. Проверете дали има правописна грешка в padlet.com“ в Google Chrome
• Съобщение „Safari не може да намери сървъра“ в Safari
• Съобщение „NXDOMAIN“ в приложението Padlet

Когато това се случи, това не означава, че Padlet не работи, а че има проблем с връзката към сървъра на Padlet чрез вашия ISP. Най-добре е да се свържете с вашия ISP, за да съобщите за този проблем и да споменете, че техният DNS сървър не работи за padlet.com.

Ето стъпките, които можете да предприемете, за да разрешите проблема.

Windows 10

1. Изберете меню „Старт“ > „Настройки“.
2. В Мрежа и интернет изберете Промяна на опциите на адаптера.
3. Кликнете с десния бутон върху Ethernet или WiFi мрежата, към която сте свързани, и изберете „Свойства“.
4. Изберете „Интернет протокол версия 4“.
5. Изберете „Свойства“ > „Използвайте следните адреси на DNS сървъра“.
6. Въведете следните адреси на DNS сървъра:
   1.1.1.1
1.0.0.1
7. Изберете „OK“.

Windows 11

1. Изберете менюто „Старт“ > „Настройки“.
2. В Мрежа и интернет изберете адаптера, който искате да конфигурирате – например Ethernet адаптера или WiFi картата.
3. Превъртете до „Присвояване на DNS сървър“ и изберете „Редактиране“.
4. Изберете падащото меню „Автоматично (DHCP)“ > „Ръчно“.
5. Изберете превключвателя IPv4, за да го включите.
6. Въведете следните адреси на DNS сървъра:
   1.1.1.1
1.0.0.1
7. Изберете „Запазване“.

macOS

1. Отидете в „Системни настройки“. Можете да ги намерите, като натиснете Command + Space на клавиатурата си и въвеждайки System Preferences.
2. Изберете иконата Мрежа > Разширени.
3. Изберете раздела DNS.
4. Добавете следните адреси на DNS сървъри:
   1.1.1.1
1.0.0.1
5. Изберете OK > Приложи.

iOS

Ако имате iCloud + Private Relay, включването му ще реши проблема.

Ако използвате мобилни данни, ще трябва да инсталирате и използвате приложението 1.1.1.1 тук.

Потребителите на Wi-Fi също могат да използват приложението или да следват стъпките по-долу:

1. Отидете в Настройки > WiFi.
2. Изберете иконата „i“ до WiFi мрежата, към която сте свързани.
3. Превъртете надолу и изберете Конфигуриране на DNS.
4. Променете конфигурацията от Автоматично на Ръчно.
5. Изберете Добави сървър.
6. Добавете следните адреси на DNS сървъри:
   1.1.1.1
1.0.0.1
7. Изберете „Запази“.

Android (версия 9 Pie и по-нова)

Можете да инсталирате приложението 1.1.1.1 тук или да следвате стъпките по-долу:

1. Отидете в „Настройки“ > „Мрежа и интернет“.
2. Изберете Разширени > Частен DNS.
3. Изберете опцията „Име на хост на частен DNS доставчик“.
4. Въведете one.one.one.one или 1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com и натиснете Запазване.

Други устройства

Следвайте инструкциите на Cloudflare в долната част на тази страница, за да настроите други устройства. Ако се нуждаете от допълнителна помощ, моля, свържете се с поддръжката на Padlet.

Уведомления за поверителност

Кликнете тук, за да видите уведомлението за поверителност на Cloudflare относно използването на 1.1.1.1 Public DNS Resolver.