Грешна парола

Ако продължавате да получавате съобщението 'Грешна парола', когато се опитвате да влезете в профила си, е възможно да се случват няколко различни неща:

  • Въвели сте грешна парола
  • влизате в грешен домейн
  • Caps lock е включен/изключен
  • Влизате в системата, използвайки грешен имейл

Как се случва това?

Отивате на страницата за вход в Padlet и въвеждате своя имейл и парола. Щраквате върху Вход и получавате екран, който изглежда като този по-долу. Убедени сте, че сте въвели правилната парола, така че какво се случва?

Въведена е грешна парола

Не знам за вас, но аз не обичам да греша. Въпреки че мога да заложа живота си на това, че съм въвел правилната парола - може и да сгреша.(Шшш - никой не трябва да знае, че това всъщност се случва от време на време). И така, как да запомните действителната парола? Или се извършва чудо в момента и тя магически влиза в мозъка ви - или можете да си направите нова!

Просто кликнете върху връзката " Забравена парола?", която се намира непосредствено под съобщението за грешка, за да я възстановите.

Тази връзка ще ви отведе до страница, на която можете да поискате връзка за нулиране на паролата. Въведете своя имейл или потребителско име и щракнете върху Изпрати. Това ще изпрати връзка до вашия имейл (този, който току-що сте въвели), която ще ви позволи да промените паролата си.

Ако не получите връзка за смяна на паролата в рамките на няколко минути след заявяването ѝ, не забравяйте да проверите папките Spam, Junk и Promotions. Понякога имейлът ще се окаже на някое от тези места. Ако все още имате проблеми - свържете се с нашия екип за поддръжка на клиенти и ще ви помогнем допълнително.

Грешен домейн

В часа по история на света трябва да се представи проект, който трябва да бъде представен на падлет. Трябва да влезете в училищния си акаунт, за да направите някои последни, финални щрихи преди началото на урока. Отивате на padlet.com, за да влезете и..........'Грешна парола." Какво ще направите?

Ами, като начало, не се паникьосвайте! Това е лесно решение. Ако вашето училище е част от някой от нашите планове Padlet for Schools, най-вероятно отивате на грешния домейн, за да влезете в профила си. Вместо да отидете на padlet.com, ще трябва да влезете в уникалния домейн на вашето училище. Той ще изглежда по следния начин: yourschoolhere.padlet.org. Това са два отделни домейна и понякога могат да бъдат объркващи - особено в бързината! За инструкции как да влезете в акаунта си в Padlet for Schools, кликнете тук!

Caps lock

Въвеждането на грешна парола може да бъде толкова просто, колкото и включването/изключването на Caps Lock, когато не трябва да бъде. Не се притеснявайте! Това се случва и на най-добрите от нас! Можете да проверите светлинния индикатор на клавиатурата си, за да видите дали е включен или изключен. Ако все още не сте сигурни - поставете отметка в квадратчето до "Покажи" (срещу "Въведете паролата"), за да се показва паролата ви, когато се въвежда, вместо да бъде блокирана.

Грешен имейл

Много потребители на Padlet имат повече от един акаунт. Може да имате Team Gold акаунт под един имейл, за да споделяте падлети с колегите си, но да имате и безплатен акаунт под друг имейл, който предпочитате да запазите личен. Уверете се, че използвате имейла, който е свързан с правилния акаунт, в който влизате. Ако не използвате правилния имейл - има вероятност - да получите съобщениетоГрешна парола'.


Как се справихме?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)