Не можем да запазим вашите вноски
Актуализиран 10/10/24
от
Rana Wilds
"Не сме в състояние да запазим вноските ви. Изглежда, че нещо се е променило, откакто сте заредили тази страница за първи път. Презареждането на страницата често отстранява проблема. Моля, презаредете страницата, за да продължите да допринасяте."
Току-що сте направили много подробен пост и сега се озовавате пред това съобщение. Настъпила е паника. Можете да щракнете върху Отказ и да останете там, където сте, или да щракнете върху Презареждане на страницата и да рискувате да загубите всичко. Няма смисъл да се застоявате, затова щраквате върху Reload Page. За съжаление сте били прави... всичко е изчезнало.
Какво означава това?
Това съобщение може да се появи по няколко причини. Ако използвате остаряла или по-стара версия на браузъра си, това може да е причината. Обикновено обаче то се генерира като предпазна мярка за сигурност. Мерките за сигурност, които сме активирали, автоматично блокират публикуването на определено съдържание, за да се предотврати всякаква вреда за софтуера и/или информацията, съдържаща се в падежа ви.
Как да го поправите?
Винаги се уверявайте, че използвате най-актуалната версия на браузъра си, за да оптимизирате работата на Padlet. Можете да следвате тези стъпки, за да отстраните това съобщение за грешка:
- Кой браузър използвате? Най-новата му версия ли е? Ако не - изтеглете и инсталирайте най-актуалната версия. Ако да - преминете към стъпка 2.
- Опитайте да отворите падежа в инкогнито/частен прозорец, за да видите дали това ще промени нещо.
Как да отворите в прозорец инкогнито | Използване на Mac | Използване на PC |
Chrome/Safari | Cmd + Shift + n | Ctrl + Shift + n |
Firefox | Cmd + Shift + p | Ctrl + Shift + p |
Ако отварянето в инкогнито/частен прозорец помогне - това означава, че може да имате проблем, свързан с кеша и бисквитките. Опитайте да изчистите кеша и бисквитките на устройството си и вижте дали това ще отстрани проблема. Ако не - преминете към стъпка 3.
- Изпратете регистрационен дневник Rocket за преглед. Отидете в падежа, в който изпитвате този проблем, и добавете ?log=1 в края на URL адреса в адресната лента. Уверете се, че всички блокери на реклами са изключени и сте деактивирали всички настройки "не проследявай". Препоръчително е също така да използвате браузъра Chrome, за да направите това.
Когато извършите тези стъпки, активирате дневник само за тази конкретна страница.
Уведомете ни, като се свържете с поддръжката на Padlet, след като това бъде извършено, и ние ще предупредим инженерите да проверят резултатите. Не забравяйте да включите URL адреса на Padlet, кратко резюме на проблема и ни уведомете, че сте записали дневник, който е готов за преглед.
