Проблеми с предупрежденията за известия

Известията могат да бъдат чудесен начин да следите всичко, което се случва в момента в падежа ви, или да следите най-новото за потребителите, които следвате. Но какво да правите, ако продължавате да получавате множество известия за едно и също нещо? Или изобщо не получавате известия?

Твърде много известия

Ако получавате твърде много известия, най-вероятно трябва да преработите настройките си за известия. Ще трябва да ги настроите по начина, по който бихте искали да ги получавате. За да прочетете повече за това как да настроите известията си, щракнете тук.

Ако продължавате да получавате повече известия, отколкото сте възнамерявали, уведомете ни и ние можем да разгледаме въпроса вместо вас!

Не получавате известия изобщо

Възможно е да не получавате определени известия, ако не сте настроили правилно настройките си за известия. Както и по-горе, щракнете тук, за да научите как да промените опциите си за уведомяване.

Мобилно приложение

Ако проблемът е в мобилното ви устройство, можете да контролирате известията, като отидете на страницата си за известия. Просто докоснете бутона с три точки елипса (...) в долния десен ъгъл на таблото за управление. Изберете Настройки, след което докоснете Известия. Оттам можете да изберете канала от дясната страна, за който искате да активирате известията.

Известията са разделени на три категории - Общи / Падлети / Акаунти - така че не забравяйте да разгледате всеки раздел.

Уведомленията трябва да бъдат включени във вашия Padlet и на мобилното ви устройство, за да получавате известия в нашето приложение.

Ние не изпраща ме известия, ако даден потребител:

  • в момента разглежда падлета, за който е известието
  • няма достъп до този падлет
  • е инициирал дейността, която е създала известието

Имайте предвид тези неща, ако забележите, че не получавате известия за неща, за които смятате, че трябва да ги получавате.


Как се справихме?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)