Потребител не е намерен

Какво означава това?

Понякога, когато се опитвате да влезете в своя Padlet акаунт, може да се появи съобщение за грешка „Потребител не намерен“. Това се случва, защото въведеният имейл адрес не съществува в нашата база данни.

Как да го поправите?

Влезте с правилния имейл адрес

Има ли други имейл адреси, които сте използвали, за да се регистрирате в Padlet?

• Помислете за различните възможности – това може да включва:
  • Лични имейл адреси
  • Имейли от работа/организация
  • Училищен имейл адрес
  • Може би дори имейл адрес на съпруга/съпругата

Влезте с правилния метод

Когато се регистрирахте за първи път в Padlet, какъв метод използвахте? Влязохте ли с вашия имейл адрес и парола? Или използвахте някоя от нашите SSO опции?

Ако сте използвали SSO, ще трябва да влезете в системата с бутона „Вход с Google“ (или с опцията за SSO, която сте използвали първоначално).

Моля, свържете се с нас, ако имате нужда от допълнителна помощ!