ماذا يحدث لبياناتك عندما يتم حذف حسابك
Updated 18/4/24
by
Carla Sese
عند حذف حسابك، نقوم بمسح جميع المعلومات الشخصية، مثل البريد الإلكتروني والاسم، من قاعدة بياناتنا في غضون 30 يومًا. سيتم مسح البيانات نهائيًا من خوادمنا دون أي طريقة لاستعادتها. إذا اشتريت اشتراكًا مدفوعًا، سنقوم بإلغاء الاشتراك قبل حذف الحساب.
سيتم حذف الوسادات الخاصة بك وجميع محتوياتها، بما في ذلك مساهمات المستخدمين الآخرين مثل التعليقات والمشاركات، نهائيًا في غضون 30 يومًا أيضًا.
سيتم إخفاء هوية مساهماتك في الوسادات التي يملكها مستخدمون آخرون. ستُنسب هذه المساهمات، بما في ذلك التعليقات وردود الفعل، إلى "مجهول" بدلاً منك.
هل يمكنني استعادة حساب محذوف؟
نعم، ولكن فقط إذا اتصلت بنا في غضون 14 يومًا! باستثناء المجلدات/الإشارات المرجعية - ستتم استعادة جميع المشاركات والوسادات. سيتعين على مالكي الوسائط التي تم تعيينها إلى خاص والتي كان لديك حق وصول المسؤول إليها إعادة إرسال دعوة لمنحك أذونات الزائر نفسها.
تواصل معنا على الفور عن طريق الاتصال بنا باستخدام عنوان البريد الإلكتروني نفسه الذي يرتبط به حساب Padlet الخاص بك وسيسعدنا تقديم المساعدة.
إذا كان الطلب لمستخدم في حساب Padlet للمدارس، فيرجى أن تطلب من مالك الحساب الاتصال بنا.
أين تذهب الوسادات المستردة؟
عندما يتم استرداد الوسائد، ستعود إلى لوحة التحكم الخاصة بك. إذا تجاوزت الوسائد الصغيرة حد حسابك، فستظهر في الأرشيف الخاص بك. إذا لم ترَ الوسائد الصغيرة الخاصة بك على الفور - يُرجى التأكد من التحقق من جميع علامات التبويب والمجلدات لمعرفة ما إذا كانت قد استُعيدت هناك.
