ماذا يحدث عندما يتم تجميد حساب Padlet للمدارس الخاص بي؟
Updated 30/6/25
by
Rana Wilds
لقد قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Padlet for Schools الخاص بك وفجأة لم يعد بإمكانك تحرير اللوحات الخاصة بك أو إنشاء لوحات جديدة. ما الذي حدث؟ كيف يمكنك إصلاحه؟
إذا تم تجميد حساب Padlet for Schools الخاص بك، فمن المرجح أن يكون الحساب قد فات موعد سداده. بعد 60 يومًا من عدم الدفع، سيتم إلغاء الاشتراك.
كيف يمكنني إصلاح ذلك؟
ستكون padlets الخاصة بك في حالة تجميد حتى يتم اتخاذ إجراء آخر. فيما يلي خيارات استعادة الوصول إلى padlets الخاصة بك:
المالكون والمشرفون
قم بترقية حسابك التجريبي/ادفع فاتورتك المستحقة.
يمكن لمالك الحساب إرسال بريد إلكتروني إلى فريق العضويات لدينا على: [email protected]، أو يمكنك حجز عرض توضيحي مع فريقنا من خلال هذا الرابط.
بمجرد أن يتواصل المالك مع فريق العضويات لدينا ونضع خطة معينة، يمكننا إلغاء تجميد الحساب أثناء معالجة الدفع.
المعلمون والطلاب
تواصل مع المسؤولين
تواصل مع مالك حساب Padlet للمدارس للاستفسار عن الحالة. بمجرد أن نتواصل مع المالك ونضع خطة، يمكنك الاستمرار في استخدام padlets داخل حسابك في المدرسة.
نقل padlets الخاصة بك
يمكنك نقل padlets الخاصة بك إلى حسابك الفردي. انقر على اسم حسابك/ الصورة الرمزية في الزاوية العلوية اليمنى من لوحة التحكم الخاصة بك وسترى خيار نقل الوسائد الصغيرة الخاصة بك. وبمجرد النقر على نقل الوسادات الخاصة بي، ستقوم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي، وتحديد مساحة العمل التي تريد نقل الوسادات إليها، ثم النقر على نقل الوسادات. بمجرد اكتمال ذلك، ستصبح جميع الوسائط المدرسية الخاصة بك في حسابك الشخصي لتتمكن من متابعة استخدامها.
إذا قمت بتحويل padlets الخاصة بك وتجاوزت الحد الأقصى لحصتك لنوع خطتك، فستظل padlets الخاصة بك مجمدة. ستحتاج إما إلى التخلص من الوسادات الصغيرة للحصول على أقل من حصتك أو الترقية إلى فئة اشتراك أعلى.
